要用就用“好用”的收银机
责任编辑:admin 来源:环球金融网 发布时间:2016-07-21 16:12 浏览次数:
收银机已经叱咤风云服务行业137年,从第一代走到第四代可视为是一个传统的POS机,基本没太多改变。然而零售市场在变化,新一代消费者正在成为主流,他们个性张扬对新兴支付模式津津乐道。需求快捷结账的同时,也在渴求更精彩、新鲜、升级的消费体验,进入互联网+时代,收银已经不能像以前那么简单,它必须是多功能的,操作简单并且维修成本低。
自2015年提出了第五代收款机概念后,把智能收银机推入了一个新的竞争时代,在市场中打出各种营销牌,其实好的产品好的品牌,想法让人一直用下去,好用、能用、想用才最关键。那么我们以新一代智能收银机——惠开心广告收银机为代表与传统收银机作下简单的对比:
传统收银机:
1、PC端传统收银机一般是封闭的,无法与其他设备有效关联,无法支持Wifi、蓝牙、3G、4G等多种网络环境是一个专业化终端,用于独立的收银体系;
2、传统收银机受限于硬件配置低、各厂家软硬件开发平台不同,通讯速率低等因素,一般只限于支付行业应用,很难加载其他的行业应用;
3、传统收银机采用封闭式的自有嵌入式操作系统及应用程序,不同品牌产品,软件互不兼容。当升级应用程序时,不同品牌传统收银机,需各厂商各自开发应用程序,验证测试工作量大,开发成本高;
4、键盘鼠标的操作方式有悖于全民触摸时代;
与传统收银机相比,惠开心广告收银机是一款基于安卓系统的智能收银一体机,配合SaaS软件可为商家提供软硬件一体化的解决方案。
对于商家来说:
惠开心广告收银机分别有一个面向消费者7寸电容副屏和一个面向收银员的10.1寸触摸电容屏,双屏互动增加了互动场景,副屏在结算的时候顾客可以扫其上面的二维码支付,同时还可以以图片或视频的形式播放广告,如:抽奖、促销、扫码吸粉、单品推送等可以给自己的店铺带来宣传效果也可以以有偿费用的形式给有需求的广告主进行推广。
惠开心的商户可一键安装、应用升级,开通线上店铺;3分钟学会上手傻瓜式操作,简单、快捷、高效;同时,传统收银机是封闭式在门店内部系统里,惠开心广告收银机则支持Wifi、蓝牙、3G、4G等多种网络环境、具备自动切换设置;还具有高速热敏打印机、高配置摄像头,无需加外设,方便实体商户随时随地进行收款,保障交易流畅; 配套的SaaS软件服务也是惠开心着力的重点。基于SaaS的软件服务把门店各方位数据收集并存储于云端,通过远程的方式(WEB网页,APP)时时查看店铺内交易情况让商家老板可以随时随地进行进销存、采购、统计报表、员工管理、财务管理、促销信息、会员管理等远程操作。
惠开心移动支付于一体,更可以方便的与ERP管理系统,会员系统连接,帮助商家更好地建立数据通信,降低业务成本,减少人工差错,增强内控服务等。
对于消费者来说:
首先符合年轻人的使用习惯,消费者群体已经是80、90后的天下,微信、支付宝等移动支付弥漫在有交易的各个场景。在BAT大战使得移动支付极度普及之后,线下商户们不得不同时面对传统银联、二维码、指纹以及NFC等多种支付方式共存的问题,他们不得不按照用户习惯选择升级支付设备。这也是近年来互联网智能收银产品备受关注,并引发众多风投和竞争者涌入的主因。然而随着O2O应用平台市场竞争优势的越发明显,处在O2O消费闭环关键位置的智能收银机,却已经不仅仅局限于多种支付需求。而是逐步褪去收银的外衣,朝着智能化、网络化、平台化的方向发展,将诸如线上营销、线上下单、线上支付、店铺管理等功能集于一身,为商户提供全面而便捷的服务。在便利店商超、轻餐饮、鲜花水果店等服务行业中,惠开心广告收银机在稳定、安全、效率等方面获得了广大商户的交口称赞。
另外惠开心广告收银机对接各种外卖平台:比如饿了么、百度外卖、美团等,可以在惠开心上接单,用户下的订单就可以通过网络传输到收银机上,然后直接打印。
当下消费行为最显著的特征是购物者不再忠诚于某一个渠道,他们交错出现在实体店、网店、移动商店和社交商店等各种渠道。运营成本高和营销效率低是传统服务业的普遍问题,面向移动互联网普及的今天,主流的解决方法是通过移动端、本地应用和团购、公众号等第三方平台发布营销,但互动性相对较差,实际的效果却十分有限。
惠开心的客户关系管理系统以大数据应用为依托,通过网络实现卡券及店铺广告推广,线下店铺消费,会员积分兑换,同时实现后期的用户跟进与粘性营销。商家可根据会员客户登记数据进行客户关系维护,主动发送生日祝福、店内优惠信息,会员特权信息等。根据会员的消费记录,可分析其消费需求,做到针对性营销。这样的营销管理功能可以为商户提供更多的数据支持,提高成交效率,节省广告宣传的成本,同时也让消费者得到相应的实惠,用还是得用“好用”的收银机。
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