券商关闭交易平台带来的后果及深思

    一年多前的牛市和股灾，耳熟能详的是一夜暴富的神话，和纸上富贵的灰飞烟灭，但有多少人知道，有一批投资者因受券商交易平台的径自关闭而损失惨重，从此踏上漫漫维权之路。
坐落于北京中关村的逍遥投资就是其中一员，逍遥量化2号的投资者因招商证券在2015年7月6号关闭电子交易平台，当日损失高达1500万。其后，逍遥投资代表产品投资者多次与招商证券沟通赔偿事宜，而2015年排名第3的招商证券多次承诺赔偿，又多次推翻赔偿方案，一再使用“拖”字诀，造成逍遥量化2号近4个月无法交易， “次生灾害”影响远超7月6日当日损失。
逍遥量化2号的投资者向小编还原了这一年多来的心酸苦泪。
 
管理人精准卖出遇”无法下单“

   2015年7月6日，A股因“险资净买入”、“央行给予证金流动性支持”、“21家券商1200亿投蓝筹股ETF”等多重利好大幅高开，大多个股以涨停或接近涨停开盘，此时，逍遥投资的交易员们正在执行晨会决策——最短时间清仓，并在当日收盘前和次日逢低买回持仓。9点20分，逍遥量化2号突然无法下单，此前该产品已下达了三笔卖出指令，9点21分，逍遥投资火速与招商证券相关人员邓某沟通，被告知招商证券在9：20分左右关闭了逍遥量化2号所使用的“收益互换平台”的交易功能，不仅无法下新单，连此前已经下达的卖出指令也被系统自动撤销。

   与此同时，在招商证券经纪业务平台下交易的逍遥量化3号，9:40分前几乎卖出了产品所有持仓，并按计划在当日收盘前夕和次日逐步买回了此前大部分持仓。

   中午11点20分左右，招商证券邓某告知逍遥投资，表示已经可以卖出，而此时逍遥量化2号的所有持仓已随着大盘的反复跳水从涨停到跌停，单日损失达1500万
。
 
索赔愕于偌大券商之反复无常

    7月6日收盘，逍遥投资发函招商证券，要求对逍遥量化2号持仓的所有股票按照7月6日的开盘价与收盘价的价差进行补偿，保障投资者利益，并在6-8日多次与招商证券衍生投资部副总裁谢某电话沟通补偿事宜，7月9日开盘前，谢某电话表示初步接受逍遥投资诉求，“确定会用现金补偿”逍遥量化2号，并且”补偿金额不低于1000万元“。

   逍遥量化2号的投资人开始等待最终补偿结果，等到的却是17日招商证券通知赔偿方案变更——第一种，以7月6日开盘价附近的价格承接客户持仓的所有股票（7月6日停牌的除外）；第二种，以7月6日之后实际卖出持仓股票时的成交均价与7月6日开盘后十分钟内的成交均价的价差进行补偿——两种方法均大幅低于产品的单日实际损失，投资人并不认可。

   为尽快推进赔偿事宜，逍遥投资负责人多次赴深圳招商证券总部，先后与衍生投资部总经理刘某、招商证券总裁助理孔某交涉，其表示只能在招商证券的赔偿方案框架下进行赔偿。日复一日，赔偿无法推进严重影响逍遥量化2号的正常操作，逍遥投资与投资者协商，最终同意让步，接受招商的第二种补偿方案。

   招商证券再度使出“拖”字诀，拖至一个月后的9月上旬，语焉不详地建议“希望通过仲裁来解决赔偿问题”，由于招商证券在8月曾表示大额赔偿需要走必要的流程，因此逍遥投资误以为仲裁是必要的赔偿流程，故向华南国际经济贸易仲裁委员会提交了相关材料。第一次仲裁开庭后，招商证券的真实意图暴露无遗，两名代表律师和衍生投资部工作人员对有着明确电话录音的双方沟通细节，以“我记不得了”、“我的座机没有电话录音”来否定，并全面否认双方在电话和面谈时达成的赔偿意向。

   “这么大的券商竟如此不讲诚信！实在是没想到。”逍遥量化2号投资者对小编感叹。
 
仲裁取胜难保投资者权益

   虽然仲裁中招商证券一直对自身提出的赔偿方案要约进行否认，寻找各种理由、利用客观或主观的“坑”试图减少赔偿金额，但仲裁庭最终判定招商证券向逍遥量化2号的投资者赔偿227.9万元。

   可是，逍遥量化2号的投资者损失何止这200多万？其投资者认为，第一，7月6日单日损失就高达1500万，第二，事发后招商证券的拖延和关闭逍遥量化2号买入功能，也带来了更多潜在损失。如果说此后的损失都无法直接证明，但同期成立的逍遥量化3号经历股灾仍取得正收益，而逍遥量化2号却亏损60%，这足以证明由招商证券未区别自营和客户资金关闭电子交易平台、拖延赔偿处理、关闭产品买入功能一系列不专业和不诚信的行为，给逍遥量化2号的投资者造成了巨额损失。

    小编采访了逍遥投资的代理律师团队，律师们认为： “招商证券在操作的黄金时段里擅自关闭电子交易平台，给投资者造成了巨大的经济损失。如仲裁裁决所言，招商证券一系列证券收益互换业务合同中的格式条款在双方权利义务的规定上严重失衡，根本无从保障证券投资者的合法权益。令人震惊的是，招商证券事后否认双方已经达成的赔偿方案，这已背弃一个负责任的券商应有的诚实信用精神。”