据国家旅游局2日发布数据显示,国家旅游局数据中心综合测算,元旦期间全国共接待游客约1.2亿人次,累计旅游收入679亿元。元旦旅游市场的“开门红”,可谓给2017年开了个好头,同时也折射出以新锐中产阶级为代表的的居民消费能力及消费需求进一步提升。
欢旅金服资深研究员表示,2016年可谓中产消费的元年,而到了2017年则是由元年的萌芽状态渐渐成为主流,这个主流不仅仅是消费、产品方面的变化,它有可能是橄榄形中间的数以亿级的中产阶层的扩大。当新锐中产成为这个国家的主流时,中国将出现新的增长点。这一现象在旅游业中尤胜。
面对旅游消费在经济增长中的重要性越来越凸显的现状,意味着会有更多元的旅游消费需求细分市场和潜在客户,旅游消费金融公司的优势也日益明显;同时互联网技术的快速发展也使得旅游消费金融公司不断采用新的营销渠道和获客方式吸引客户,并提供个性化的创新产品。
然而机遇的存在,往往伴随着挑战,旅游消费金融公司的发展也是如此。欢旅金服资深研究员解释到,旅游消费信贷市场参与主体的增多,导致市场竞争日趋激烈。因此,旅游消费金融公司需要坚持特色化、差异化、专业化发展之路,培育核心竞争力。以欢旅金服为例,其依靠大文旅板块+分期消费金融+互联网科技的结合方式,不仅可以不断针对客户体验进行产品创新与运营机制创新,同时提供金融信息服务的方式也有助于增强客户黏性,提升服务的增值空间。
“除了多元化之外,作为线上运营的消费金融公司,我们势必会守好风控这条‘生命线’。”欢旅金服创始人兼CEO,中国互联网金融与旅游产业链共融模式创始人胡杰如是说。当前,旅游消费金融领域竞争激烈,可能的后果就是客户多头负债,从而会导致行业过度授信,这是最大的风险。随着客户进一步下沉,未来的不良率将可能有所上升。需要在风险可控的范围内,做好质量和规模的平衡。而欢旅的风控平台对接了包括公安部、高法、第三方征信公司,央行及反欺诈系统,形成完善的线上风控模型,对年轻人实现合理授信。2017年才刚刚起航,欢旅有信心也有能力在接下来的蓝海之战中拔得头筹。
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