“您好,七夕节到了,这是送您的一束鲜花,单身也快乐哦!” 8月17日,在北京朝阳区一户居民住宅内,保洁师刘丽梅化身节日传情人为一位顾客送上七夕节日祝福。这是家庭生活服务平台e城e家在今年七夕节发起的“全城送爱·单身不孤独”用户关怀活动,凡北京地区用户下单预定保洁服务,可随机获得玫瑰花束、桃花猫等精美礼物。
在e城e家的带领下,一场“清洁到家+暖心入户”全新七夕过节方式流行起来。
关爱“空巢青年” e城e家保洁阿姨 “全城送爱”
“从早上7点开工到现在,目前这已经是送出的第3束鲜花了”,刘丽梅说,七夕节是中国传统的情人节,公司在这个特别的日子举办了主题活动,为单身的“空巢青年”送上桃花祝福,希望通过这种方式能够给用户带来爱情好运。
这场 “暖心派”家庭生活服务主题活动获得了用户的称赞。用户纷纷以“买家秀”的方式,为e城e家点赞。
e城e家七夕活动用户微博晒单 萌萌哒的小狗萌哒哒的陪伴
一位收到花束的白领女士更撰写长文表示感谢,“这束玫瑰花虽然不是男朋友送的,但这些来自保洁阿姨的温暖却依然带给我久违的感动。”她分享了近几年来使用家庭服务的心得,“这几年,渐渐养成一个习惯,每当遇到麻烦或者心情不好时,就会约位保洁阿姨来家里大嫂卫生,家里整洁有秩序了,仿佛抑郁的心情的也被一扫而空,我甚至开完的跟朋友说,没有打扫卫生解决不了的事儿,一次不行就两次。”
e城e家推出七夕节主题活动
据悉,e城e家不但准备了玫瑰花、桃花猫摆件、单身狗头抱枕等多样礼品,还为七夕下单用户特别准备了桃花问候卡。“你并不孤独,请相信,这个世界上,总有人默默的爱着你”,短短一句,传递关爱与温情。
七夕“浪漫经济”来袭 营销更需用心有温度
在七夕节氛围带动下,“浪漫经济”全面升温,鲜花、珠宝、饭店、电影院等商家纷纷积极行动,抓住“甜蜜商机”吸引顾客开展花式营销。记者观察到,针对情侣群体的活动层出不穷,但却唯独对单身青年关爱不足,而单身青年反而是节日期间更需要被关怀的群体。
正是看到了单身人士的情感“痛点”,e城e家另辟蹊径,大打感情牌。
e城e家总裁李鹏表示,自创立以来,e城e家一直致力打造有温度的家庭生活服务平台。我们坚持服务用户的初心,希望做一件打动人心的事,让我们的单身用户七夕节“不将就”。
较之于市场上机械化的保洁服务,e城e家“知家洁”产品更强调个性化、专业化的服务体验。保洁师要像家人一样关心了解用户需求,做真正懂用户的贴心服务提供者。例如,每个上门服务的保洁师在服务前先消毒再打扫,清洁全程佩戴白手套杜绝二次污染,同时配备专业化整套清洗设备,全面解决五金件抛光、地漏清洗、垃圾桶清洁等家居死角问题。
目前,e城e家针对北京区域上线家政全品类通用的6.9折七夕甜蜜券,助推“清洁到家+暖心入户”新过节方式,帮助用户营造舒适浪漫的节日家居氛围。使用兑换券后,用户可以以更优惠的价格享受专业保洁服务。
凭借着贴心服务和优越的产品体验,e城e家保洁业务自上线以来,就受到了用户的广泛欢迎。目前,e城e家业务规模已覆盖全国40余个城市,服务1500万户家庭用户,为本地居民提供包括:水电气暖维修安装、家居家电维修安装和清洁保养、家政保姆保洁、厨卫产品直购、水电气暖生活缴费等全方位家庭生活服务。
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