根据国家统计局的数据显示,2018年我国的全年餐饮收入高达44102亿元,与2017年相比,增长了11.2%。俗话说:“民以食为天”,餐饮一直以来是消费行业中的重头戏。同时,随着美团、饿了么等外卖平台的兴起,消费者在“吃”的方面,除了对食物味道的要求,更多的开始追求便捷。所以在竞争外卖的同时,餐饮小程序应运而生,瓦罐香沸(www.zhongguopaihang.com)就抓住了微信小程序的风口进行发展。
对于餐饮行业,特别是有外卖业务需求的瓦罐香沸来说,小程序可以说是目前很好的O2O经营模式了。
一方面,附近的小程序可以覆盖五公里以内的消费者流量,使得消费者可以自动地获取瓦罐香沸的店面信息;另一方面,瓦罐香沸店中将小程序的二维码贴在门口、餐桌、收银台等客流量比较大的位置,消费者打开手机扫一扫小程序的二维码,即可查看瓦罐香沸实时供应的菜品,然后就可以根据自己的需求进行选择和自助点餐,这样可以减少等待时间,提高了点餐效率,还在一定程度上节约了店面的人力成本。
了解或者使用过小程序的消费者应该都知道,微信小程序目前可以满足餐馆多样的营销需求。以瓦罐香沸的外卖为例,一般来说,大家点外卖是需要收打包费和配送费的,那么有了微信小程序,瓦罐香沸就可以利用小程序发起拼团活动。
假设拼团成功就可以省掉打包配送费并且享受折扣优惠的话,一定会有不少上班族三五成群的去参加拼团活动。这样一来还有一个好处就是不再依赖市面上诸如美团、饿了么这样的外卖平台,也就不再需要向他们支付大量的抽成费用,这样避免了降低自己的利润空间,节约了成本。
瓦罐香沸在市场上经营多年,深受消费者的喜爱,也因此积累了一定的粉丝量和知名度。在节假日的时候,瓦罐香沸会通过小程序发布一些福利优惠、或者着其他形式的热门活动,来增加与消费者之间的互动,实现消费者向会员转化并提高会员的留存率。
如此一来,瓦罐香沸通过与消费者的互动,一方面可以提升营业额和利润,另一方面可以更加全面的了解消费者的胃口、偏好等信息,进一步的改善经营方式,提高工作人员的服务水平和消费者的用餐体验,从而抓住消费者的心,增加了客户的就餐黏度。
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一般来说,定制开发一款小程序就可以涵盖APP的基本功能,这些就已经完全可以满足瓦罐香沸的日常运营需求了,而做过小程序的就知道,小程序的开发成本是远远低于开发一款APP所需要花费的成本的。与此同时,小程序还绑定了瓦罐香沸的公众号,实现了消费者的快速转化。
所以对于餐馆来说,小程序即将是下一个风口和战场。现在越来越多的餐饮商家接入了小程序,瓦罐香沸(www.zhongguopaihang.com)也不例外。瓦罐香沸利用小程序做线下线上互动,提高了粉丝的粘度,深受消费者喜欢。https://www.canyin668.com/wgxf.html
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