11月23日,由《中国经营报》与中经未来主办的“2020卓越竞争力金融峰会”在北京举行。捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)首席财务官王涛先生受邀出席峰会,并发表题为《消费金融下半场》的主题演讲。同时,捷信还在稍晚举行的“2020(第十二届)卓越竞争力金融机构评选”中荣膺“2020卓越竞争力金融科技影响力企业”大奖,充分表明捷信在持续推进金融科技创新,提供以客户为中心的便捷、高效消费金融服务等方面的探索和努力,进一步得到了行业的认可和肯定。
在主题演讲中,王涛回顾了中国消费金融在过往十年间的各个发展阶段及历程,并表示,随着消费金融行业逐步由成长期进入成熟期,整个行业也将迎来由高速发展向可持续高质量发展的转型,并进入“下半场”的新格局。捷信作为第一批四家持牌消费金融公司的优秀代表,与行业并肩作战十年之余,也亲眼见证、经历了消金行业的快速发展与成长。
王涛认为,随着消费金融行业正式转向平稳发展的“下半场”,行业也将迎来较大发展机遇和诸多挑战。谁能把握住客户需求端与市场供给端的平衡,谁就将赢得“下半场”的竞争优势,从而脱颖而出,领先市场。随着后疫情时代背景下全球经济水平和社会发展进程的放缓,客户的消费需求存在一定不确定性;而市场供给端也随着越来越多的参与者入局,给上游消费金融企业在技术、运营、服务等方面都提出了更高质量的要求。在此前提之下,王涛坚信“创新”、“风控”、“融资”才是优秀消金企业赢得这场没有硝烟战役最终胜利的三大关键要素。
捷信消费金融有限公司首席财务官王涛先生发表主题演讲《消费金融下半场》
捷信始终秉承普惠初心,致力于积极打造创新产品服务模式,探索金融科技风控体系,拓展多元化融资渠道,为更广泛的客户群体提供优质、高效、便捷的普惠金融服务。
打造创新产品服务模式 带动业务稳步增长
创新给消费金融带来了生产力,也带来了更高的效率。王涛认为,在理性、合理的创新前提下,应从技术、场景和产品三方面发力。早在今年上半年,捷信就以敏捷转型为利器,将线下渠道的体验感与线上渠道的便利性相结合,推出ALDI2.0客户自助服务模式,打造“线上+线下”多场景深度融合的创新型全渠道服务体系。捷信此举不仅有效提升了广大消费者对于优质消费金融服务的获得感,更以数字化转型为手段,带动自身业务实现稳步增长。以今年双十一数据为例,双十一当天捷选商城销售较平日增长250%,捷信惠购11月1日单日交易笔数较十月平均水平增长19%并创新高,ALDI 2.0双十一当天销售额增长43.7%。
精进“内外功” 加速升级金融科技风控体系
在王涛看来,对消费金融企业来说,核心的风控能力是其内功。积极探索,建立更好的消费金融行为信息体系是外功。为了进一步优化金融服务质效,捷信积极履行风险管理主体责任,通过精进风控“内外功”,实现金融科技风控体系的加速升级。捷信充分利用现代金融科技技术,着力打造自主核心风控能力,不仅加大了金融科技在内部业务管理层面的部署,还在原有的人脸识别、OCR光学字符识别等技术外,引入了业内知名的FICO®ScoreXData评分数据。捷信现已对贷前评估、贷中监测、贷后反馈等各个环节进行了技术升级。与此同时,捷信积极探索外部合作,通过建立完善消费者个人信息数据库、加强跨平台、跨行业合作等举措,实现数据共享,打破信息“孤岛”,进一步夯实企业的风险防控基石。
拓展多元资金来源 彰显强劲融资“造血”实力
王涛强调,如何降低融资成本非常重要,这也关乎到消费金融公司的未来发展和整体长期稳定的经营。多渠道融资的能力作为捷信稳健经营的重要根基,是其持续健康发展的关键。近年来,捷信积极拓展资金来源、丰富多元融资格局,通过与更多不同的银行融资伙伴合作,与大型金融机构建立更多业务关系,并加强对更具成本效益的资本市场融资来源。这一系列举措不仅有效满足了捷信自身后续开展新业务的资金需求、降低融资成本、为其下一步扩容发展奠定坚实基础,更彰显出捷信强劲的融资“造血”实力。
作为持牌消费金融公司的“排头兵”,捷信对于消费金融行业的“下半场”始终抱有坚定信心。未来,捷信将凭借其自身在“创新、风控、融资”三大方面的竞争优势,全力推动消费金融行业持续实现高质量、可持续的平稳发展。
关于捷信
捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)作为一家持牌消费金融公司,于2010年底正式在中国开业,其股东为国际领先的消费金融服务提供商捷信集团。截至2020年6月30日,捷信在中国的业务已覆盖29个省份和直辖市,300余个城市。捷信与迪信通、苏宁等全国知名的零售商建立了紧密的合作关系。同时,捷信在不断加快数字化的步伐。至今已有超过4,000万用户注册了捷信金融APP,从而进入到捷信的服务生态体系中。基于卓越的数据捕捉和分析能力,并采用大数据和生物识别技术,捷信将先进的风险管理能力渗透到业务流程的每一个环节,运用科技金融高效服务于每一位客户。
捷信集团总部位于荷兰,是一家运营全球化平台的股份公司。全球化属性不仅助力捷信集团适应不同国家市场需求,还为其提供核心战略、技术、风控、产品以及融资能力。捷信集团是新兴市场的消费金融专家,共在中欧和东欧(捷克共和国与斯洛伐克)、独联体(俄罗斯与哈萨克斯坦)、中国、南亚和东南亚(印度、印度尼西亚、菲律宾和越南)四个大区进行业务运营。捷信集团成立于1997年,主要向信用记录缺失或很少的人群提供负责任贷款,并在每个开展业务的市场中都获得了经营许可,并完全合规经营。捷信集团积极推动普惠金融发展,通过多渠道分布网络,使金融服务覆盖缺乏该服务的人群,并同时带给他们安全优质的贷款体验。截至2019年12月31日,捷信集团通过全球大约477,000个贷款服务点(POS)、贷款处、银行、邮局、汽车经销商和自动取款机网点组成的庞大销售网络,迄今已为超过1.35亿客户提供贷款服务。
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