近日,阳光人寿湖州中支快速完成一起重大疾病理赔申请,向客户赔付重疾保险金22万元。
据了解,客户W女士于2017年1月为自己投保了一份《阳光人寿金祥裕终身寿险B款(万能型)》,保额15万元;一份《阳光人寿附加账户式安康重大疾病保险 》,保额12万元。2017年9月,投保了一份《阳光人寿臻逸两全保险》,保额10万元;一份《阳光人寿附加臻逸重大疾病保险》,保额10万元。
2024年1月初,M女士因咳嗽多日前往医院就诊,在住院检查中发现有甲状腺结节,且已较严重;随后在医生建议下,进行了穿刺检查,被确诊为甲状腺恶性肿瘤。
M女士出院后,通过“我家阳光”APP进行理赔报案。阳光人寿湖州中支的理赔人员得知后迅速与客户取得联系,关切询问客户出险情况,并详细告知理赔申请所需资料。1月22日,客户备齐理赔资料后,通过“我家阳光”APP提交理赔申请;随后,湖州中支理赔人员迅速开展理赔工作;次日,客户便收到了重疾保险金22万元。
阳光人寿湖州中支将一如既往为客户提供优质高效的理赔服务,让人们拥有更多的阳光。
(阳光人寿湖州中支 蔡明明)
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