2015年《政府工作报告》提出的“互联网+”概念受到社会广泛关注。“新一轮科技革命引发全球产业发展的方式变革,互联网与传统产业加速融合,‘互联网+’已经成为产业发展新常态。”工信部副部长苏波这样解读互联网+。互联网对传统企业的改造,从电商等营销渠道层面扩展到企业级软件对企业自己机体的重构上。
销售部门作为企业的营收部门,必然是互联网改造的重点。企业寻求外部服务的本质是对企业效率和竞争力追逐的体现。CRM作为公司打造流程化销售体系和销售铁军的 最佳工具已经成为很多企业的共识,而传统CRM的复杂难用导致很多企业花了大价钱但却很难用起来。销售易CRM借助云、社交 、移动互联网的技术让这一难题迎刃而解。在专业和创新性上销售易CRM领军整个行业,更是在最近入选了全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司Gartner 2015 Cool Vendors(最酷创新供应商)榜单。在专业性上突破的同时,销售易CRM并未放松在易用性上的持续提升。
业务关联办公 只为用户更高效
继销售易App升级推出3.0版本后,销售易WEB端也迅速改版。改版后,销售易不但界面交互风格更为统一,符合用户的浏览和使用习惯;更是突破性地将CRM与办公协作完美融合,将销售流程管理与业务运营管理无缝结合,提供以业务为导向的交互体验,开创销售管理的大协同时代。
这次改版受到了用户的普遍欢迎,特别是电话销售以及内勤等销售支持人员。电销用电话对客户进行跟进时,需要不断在客户下记录沟通内容、与其他部门沟通价格折扣或从知识库寻找产品资料等。改版前,CRM和办公协作分处不同入口,电销人员需要在CRM界面和办公系统界面之间频繁切换,不但降低了沟通效率,而且很容易出错;改版后,电销在CRM页面记录跟进细节的同时,也能随时查看日程、任务、知识库等,大大提高销售效率和客户满意度。
点滴改变 只为用户更易用
与销售易App端智能化改版一脉相承,销售易通过智能分析用户使用习惯,在网页端新增“常用功能”和“最近访问”,让用户能够快捷切入当前工作,提升工作效率。
值得一提的是企业微信此次“QQ”化,升级为即时通讯应用,界面亲和。随时随地,帮助每个用户与部门同事和项目协同的外勤销售随时沟通,畅谈无忧,提升打单效率,增强团队凝聚力。
此次网页端改版也让销售易成为从网页端到移动端,最符合不同销售群体使用和工作习惯的新一代CRM产品。作为新一代采用移动、社交、云技术重构的CRM,销售易一直坚持以人为本的核心。销售易 CEO史彦泽表示此次版本升级也体现了自己的创立销售易的初心:让CRM产品真正能够实施,让销售易CRM成为销售人员真正爱用的CRM产品。最终通过销售易CRM帮助企业打造一支战无不胜攻无不克的销售铁军。
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