近期,上海兮易网络科技有限公司董事长陈广乾先生来到CCTV发现之旅《华商论见》栏目,与著名主持人姚雪松一起探讨互联网+对企业转型和发展的作用。
陈广亁认为,未来中国打造制造强国,最根本的,还是应该看重传统企业+互联网。互联网本身是技术的进步,传统企业+互联网的本质是运用互联网技术从经营渠道转型为经营用户。大部分传统企业还是停留在铺渠道,做广告,搞促销。转型到经营用户,应该更多聚焦在洞察用户,理解用户,提炼用户的标签,开发用户的聚类和分群,更精准理解用户的个性化需求,从而形成用户个性化订单。以上海兮易为例,他们基于大数据分析工具和分析模型,洞察90后妈妈的消费喜好、消费动机、消费行为,甚至他们的语言文化特征,基于此进行产品的内容策划,产品的场景策划,产品的拟人化,并运用互联网成熟的造势形式,运用微博、微信和官网等媒介,做社群,做传播,做粉丝。
陈广乾提出,生意的第一代(1.0G)是做渠道,是经营实体门店。生意的第二代是做电商,电商没有改变生意的本质,只是从实体销售转到了虚拟销售,本质还是卖。第三代生意,就是目前正在探索的生意,是交互引导交易,生意的特质开始转向真正以消费者为中心,转向与消费者交互,转向洞察和理解消费者。上海兮易公司就是瞄准第三代生意,建设母婴生态链3.0平台,实现在兮易妈咪星空平台上,实现母婴产品交互、交易与交付的统一。
当陈广亁讲到未来时他说:“我是很清晰的,我和我年轻的、朝气蓬勃的团队目标很清晰。虽然我已经不年轻,但团队很年轻。未来三年、五年、十年,其实我们就专做一件事情,就是专注去建设一个母婴生态链2万亿规模的C2F和F2C的大数据云平台。”
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