位于大兴亦庄的北京市经济技术开发区内,距天安门东南方向18.4公里的地方有一片空地,2014年那里建起了一座现代化的医疗机构——爱育华妇儿医院(以下简称爱育华)。从此,北京南城迎来了规模最大的三级妇儿医疗机构,同时也是北京市规模最大的非公立三级妇儿医疗机构,结束了南城老百姓多年来带娃看病只能往北面去的历史。
不同于隔壁首都医科大学附属北京同仁医院亦庄分院的车水马龙,爱育华医院显得更加安静有序,车辆、人流各行其道,安保人员热情地给患者家属指路,还有家长在院区里的卡通形象旁边给孩子拍照。卡通形象的旁边,是爱育华医院的指示牌,楼体左侧大门进入是妇产科门诊大厅,右侧进入是儿科门诊大厅,两个功能区分别位于一层楼体的两端,工作人员会在两个入口处等待患者进入,并对其进行一对一的陪诊。
妇儿医院从来就不仅仅是妇儿医院,那是迎接生命、绽放生命的地方。所以,爱育华的设计者们从一开始,就给医院定了阳光、温暖、欢乐的调子,并将这种“音符”落实到医院的每一个角落、每一处细节之中,打造了这家看起来不太像医院的医院。
第一站:儿童口腔科
爱育华医院整个楼体像一艘船,一端是妇产科门诊与住院部,另一端是儿童口腔科、儿科住院部和儿童健康管理中心,中间是儿科门诊、医技部门与手术室,各个功能区在楼体内部相通,患者去不同的区域不用走出楼体。从儿科门诊入口进去医院,穿过大厅,右手边就是儿童口腔科。
带娃去看病是一件几乎让所有家长都头疼的事情,如果让家长们说出最犯愁带娃去的科室,恐怕非儿童口腔科莫属了。孩子年纪小,配合度低,往往刚进科室的大门,听见钻头的声音,就已经开始抹眼泪。
可是,去爱育华看完口腔科的宝宝们大都乐呵呵的,原来秘密在于——
他们在诊床上加上了可以播放动画片的显示器!就是这样一个简单的设计,让孩子们面对可怕的钻头,放下了恐惧,在轻松欢乐的心情下完成口腔治疗。可见,事情没有难易,全在于是否用心。
此外,爱育华的每一间诊室都为孩子准备了色彩艳丽的玩具,以及儿童桌椅,在家长与医生沟通患儿病情的时候,可以放心地让孩子在诊室内玩耍。
第二站:儿科病房
从儿科门诊区域电梯上三层是儿科病房,爱育华为孩子们准备了家庭式病房,并配有儿童活动中心,减少儿童就诊恐惧,让患儿拥有不出家门便享受医疗护理服务的感觉。
此外,儿科病房还有两个细节让小编大为赞叹。
第一,每间病房均安装有病房外观察窗,在不干扰患儿及家长休息的前提下,护士可以24小时不间断地观察患儿情况,保证患儿得到全面、细致的照护。
第二,每间病房均安装有病室外物品自动补充系统,可以使床单、被套、枕套等物品的更新,以及垃圾桶的清理等工作不会打扰到住院患儿及家长,又方便其随时拿取使用。
第三站:分娩室
从儿科病房下来,走到“船”的另外一端,再上到三层,就到了分娩室。很多准妈妈都是初产妇,对于分娩一事难免心有恐惧,为此,爱育华分娩室不仅提供家属陪产、无痛分娩等人性化服务;在准妈妈孕32周时,安排助产士与产妇接触建立良好关系,避免分娩时的陌生感;而且为准妈妈们提供分娩预演服务,揭开分娩的神秘面纱,让准妈妈们充分了解生产全过程,从而消除恐惧感,更好地完成生产。如此贴心的服务,真是想到准妈妈们心坎里去了!
小编了解到,准妈妈们在爱育华做产前检查的时候,不仅可以享受到全程一对一的陪护服务,而且包括胎心监护在内的所有检查,全部在独立房间完成,保护隐私,保证安全。另外,空腹抽血后还可以获得营养又美味的免费早餐哦!
第四站:产科病房
从分娩室出来上一层楼就是产科病房,这应该是除了分娩室以外,准妈妈们最关心的地方了。
不要以为这只是一间明亮的卧室,事实上,这是为准妈妈们准备的产科病房。为了消除准妈妈们心中对于分娩的恐惧,爱育华的妇产科病房完全按照家的样子进行布置,将可能引起病房联想的治疗带隐蔽地安置在了床头的画框后面,有需要的时候推开画框即可使用。
房间外设置的厨房,可供准妈妈及家人使用,避免家人为准备饮食而不能陪伴准妈妈。此外,爱育华还贴心地为准妈妈和宝宝们提前准备好了一切所需,甚至包括电冰箱、饮水机、空气净化器、温奶器和纸尿裤。
第五站:儿童健康管理中心
儿童健康管理中心位于医院一层的西南角,是以内科为基础,以保健为特色的诊疗科室,为0-18岁的儿童和青少年提供体检、打疫苗、牙齿保健等各项系统服务。专业的保健团队和儿童保健综合管理系统,为每一位儿童建立长期的健康信息档案,而且对儿童健康状况及其影响因素进行综合评估、分析,并针对儿童发育过程中的问题提供心理、生理和健康方面的支持服务。
事实上,儿童健康管理中心更是孩子们的欢乐天地,除爬行山洞、独木桥、滑梯等兼具游戏和训练功能的设施外,先进的光影游戏区和海洋观察镜,为孩子们提供了多媒体存储下的另一个世界。
温暖的午后,阳光从贴满海洋生物图案的窗玻璃上透过来,投下一个个清晰而神秘的海洋世界剪影。孩子们垫着脚尖,小手稳稳地抱着海洋球,透过镜子观察里面发生的奇妙故事,温馨而美好。
“优质服务”一直是爱育华运营的核心理念之一,坚持以患者及家庭为中心的服务理念,技术领先与服务领先并重,力争为患者及家庭提供最安全、最科学、最有效、最满意的服务。就像爱育华妇儿医院一直以来的愿景:为了更好的儿童健康服务。
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