中国十大质量人物、中国零缺陷奠基人、克劳士比中国学院院长杨钢出席当天的揭牌仪式,并为该院干部职工做题为《医院质量教育体系的构建》的讲座。杨钢认为,十堰市太和医院成立和道质量学院,用更高质量的医疗服务满足人民群众对美好生活的向往,不仅是全国首家,更具有广泛的示范效应和极强的引领作用。
揭牌仪式现场,十堰市太和医院党委书记、和道质量学院院长罗杰致辞。市太和医院党委副书记、院长、首席质量官唐以军宣读了2022年质量方针,即以健康需求者满意为中心,树立现代化医院形象;落实医疗质量安全核心制度提升质量;按照医疗技术规范及临床路径提供诊疗服务;使用可信赖的供应商;营造安全、舒适、温馨的诊疗环境;以质量标准化管理达到卓越绩效。
十堰市太和医院和道质量学院的主要职责为:提升太和医疗集团管理干部的质量管理能力;探索基于太和实践的创新建立质量管理专兼职人员的专业化、职业化培养模式与成长路径;建成学以致用、传承度好、管理科学、契合行业实际的医疗质量学院;提升太和医院医疗质量教育的知名度、美誉度和传播力。该学院将围绕职业价值观及太和核心价值观,医疗质量管理与患者安全管理法律、法规,质量管理理论、制度、知识、技能、情感与态度,医疗质量安全不良事件专案分析与改进等内容开展教学,满足太和医院高质量发展现实要求和时代对医疗卫生质量的全新要求。
据悉,十堰市太和医院是国内首家成立质量学院的公立医疗机构,也是首家由院长担任首席质量官的公立医院。和道质量学院面向全院,优先从教学竞赛、教学查房竞赛、医患沟通竞赛等比赛获奖人员中选拔师资,入选师资队伍的人员由学院颁发聘书,根据教学表现与实际教学效果实施动态管理。
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