重庆和坤和小区物管和业主矛盾纠纷越演越热

业 主 公 告

和坤和家园的业主们：关于小区物业管理公司（后简称“物管”）对小区的管理，大家有目共睹，最近更是引发了许多业主的不满，而物管对业主的述求不管不问，依旧我行我素，不思如何整改，如何改善小区居住环境，与广大业主产生矛盾，存在诸多问题。这些问题主要为以下几个方面：

1、 首先，物管有欺瞒、欺骗业主、从业人员不尽职守、工作不负责任、不公示相关文件等不合理合法行为。5楼以上的水卡问题，进来时有”承诺”，现目前是什么状况，下一步如何处理，没有和业主们沟通，是欺瞒、欺骗，物管做了什么，现在该起诉了开发商吗？从业人员岗亭内跷二郎腿抽烟，非小区人员任由进出，张贴广告是为不尽职守；清洁缺人、安保巡楼不到位、园林管理不专业是为不负责；维修费用、更换门禁、车库收费是为未公示相关材料文件。最为可笑，物管张贴的公示公告计算错误，逻辑错误，甚至毫无依据。例如处理的投诉事项，既然是事项，就只有多少数量，没有具体什么事？接到22件投诉，只处理19件，剩余3件就不处理不说。2013年10月份处理维修事件达98件居多？又例如前段事件做满意度调查，只收回了三十多份问卷，就说小区满意度多高，把弃权填问卷的人都当成对物管满意。错！那是物管问题多得，我是懒得写，业主们你们怎么看？我现在宣布我要参选地球的主人，因为全球60亿多人都没说选不选我，所以都是选了我的，我成为了地球主人，我要求物管公司可以搬出地球了。

2、 其次，关于小区配套设施，包含车库，楼道，公共区域等，物管做了什么？物管维修了1栋楼下公告栏，公告栏不见了，侧面瓷砖拱出来了，缝漏出来了。物管维修了大门门禁，现在业主买了门禁钥匙，却再也不用门禁了。建议修建水池栏杆，却把车库出口栏杆修了。多通道出入口，变成了“关卡”。电梯里面增加了“壁画”和“收音机”。业主们，物管为大家办了好事，现在车库修好了，负二楼有162个车位已经整好了，去停吧，别管负二楼有业主车位、还有9个车位准备拍卖的，负一楼是东阳三建的，要尊重物权法，只能停物管可以收费的这些车位哟，因为负一楼我要封闭了！既然负一楼是别人的，物管为什么带头把建筑垃圾，生活垃圾放在负一楼，侵占别人产权。

《重庆市主城区城市公共停车场管理办法(渝府令[2002]141)》第十条城市公共停车场应当用于停放车辆，任何单位和个人不得擅自关闭或改变用途。关闭城市公共停车场或改变城市公共停车场用途的，必须经所在区规划和市政行政主管部门批准。第十一条 停车场开展对外经营服务，必须经所在区市政行政主管部门审查批准，取得《公共停车场服务许可证》。第十二条 停车场开展对外经营服务，必须取得市物价部门颁发的《收费许可证》。第十四条 城市公共停车场应当做到：（一）健全停车场防火、查验等内部管理制度；（二）保障停车安全，杜绝事故隐患，防止车辆丢失、损坏；（三）在显著位置设置统一的城市公共停车场标志牌；（四）车位线清楚，车辆停放整齐，并保持环境整洁；（五）公示物价部门核定的停车场收费标准； （六）使用统一的停车专用票据；（七）管理人员佩戴统一的服务标识。

3、 最后，不是我们享受了服务不缴费，是这样的服务我们受不起！不是业主堵车库闹事，是车库门被物管关了，里面的出不来，外面的进不去，今天封闭了车库，明天干什么犹未可知。业主们，大家可以关了门在家，外面吵吵不关自己的事。但是，多年后一旦小区发生消防，安全事故，就不是关门解决了。

综上所述，希望业主们觉悟，物管悔悟，希望小区内业委会、坝坝舞团体、健身团体、空压厂家属积极提议、联合起来，共同建设美好家园！

和坤车主群宣（号码：121314019）

和谐家园，合理收费，互惠互利，美好生活！