近日,深圳逗点生物技术有限公司签约国内知名在线CRM厂商:易客CRM,全面启用易客CRM(http://www.c3crm.com),以期整合客户资源,提升销售跟单效率和服务水平,节省市场推广成本,打通内部信息孤岛链路。
深圳逗点生物技术有限公司是中国小型烧结过滤元件的专业供应商,并提供高水准的生命科学类产品的OEM服务。逗点生物提供的低成本微型筛板/滤片/滤芯已经用于生物样本处理和检测的各个方面,是生命科学的基本工具之一。逗点生物创新性的亲水性筛板和遇水封闭滤芯,开拓了生物医学应用的新领域。逗点生物的Embed™技术,拓宽了烧结滤芯的应用领域,CPGFrits成为了DNA合成的新工具。我们已经成功地为十多个国家的数十个品牌提供OEM服务。OEM产品包括:固相萃取柱(SPE柱)、亲和层析柱、DNA合成柱、DNA提取柱以及过滤用filter。
为充分挖掘相关资源,打通存在于不同节点的数据链路,逗点生物与易客CRM合作,采用CRM强化客户管理,改善服务质量。
逗点生物之所以选择易客CRM,正是源于易客CRM领先的技术、成熟的产品和雄厚的实力。作为中国领先的开源技术领导者,易客CRM是中国首家基于PHP开发技术提供企业级CRM(客户关系管理)的供应商。易客CRM简单易用,部署灵活,自由定制,功能强大,不仅可以满足企业常规的客户管理需求,而且还可以通过定制功能满足企业个性化需求。
2014年10月25号,易客CRM7.5手机版隆重发布,在新版本中,开发团队联合设计人员重新设计手机版,结合目前流行的扁平化设计风格,使手机版操作更人性化,界面更赏心悦目,同时还增加了移动协同办公功能,通过手机就可以很方便发起审批流程和审批公司内部事务,公司领导也可以通过手机下达指令并实时跟踪指令执行情况,极大提高企业的办公效率。
经过易客CRM实施人员与逗点生物相关负责人的深入沟通,最终为其量身定制了一套融合日常工作审批、产品管理、客户管理、销售管理、财务管理等几大管理模块的易客CRM综合解决方案。通过易客CRM这套解决方案,工作人员可以把客户在接触、销售及服务过程中的所有联系信息存储其中,进行统一管理。通过权限的设置,实现各个部门之间的信息共享,打破各部门间的壁垒,让员工更方便的查看相关信息,基本杜绝因沟通不畅造成的损失。此外,这套易客CRM解决方案实现了逗点生物对客户关系综合管理的需求,通过客户的360度视图,可以全面把握客户的关键信息,使得业务人员在短时间内快速反应,为客户提供专业的个性化服务,从而获得良好印象,提高客户再次下单率。
签约深圳逗点生物技术有限公司,标志着易客CRM在国内CRM市场已经获得中小企业认可,经过八年的技术积累,易客CRM的客户群已经从中小企业向大型企业延伸,未来易客CRM将在企业信息化管理这一服务产业上得到更为广泛的应用。
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