无人零售已是许多人耳熟能详的商业概念。不过“拿完即走”的极致购物体验是怎样的,许多人还未曾现场领教。这不,在2018年第十二届海淀区商业服务业职业技能风采大赛收银员比赛上,观众们终于大开眼界,见识到AI无人零售产品的精准、高效和智能,而参赛的海淀商业企业收银员更是反响强烈,不少人直言“感受到巨大的挑战”。
在本届海淀区商业服务业职业技能风采大赛收银员比赛上,一台无人结算台成为最出风头的“明星”。而这台无人结算台将要面对的是专业收银员的挑战。
来自物美联想桥店的两位模拟消费者,推着从超市中自由选购的零食、饮料、果蔬、日百等商品装满了购物车分别来到无人结算台,和传统人工收银台进行结算体验。无人结算台则是消费者自助完成结算,果蔬等非标品自动称重、快速智能识别商品、快速结算……一会儿工夫,商品类别、数量和账单已清晰出现在屏幕上,而模拟消费者也收到了清晰无误的详细账单。这一智能酷炫,充满“黑科技”味道的无人结算台,引得众参赛选手和卖场内消费者前来围观、拍照,显现出浓厚的兴趣和颇高的认可度。
据介绍,该无人结算台是国内知名人工智能公司YI Tunnel旗下产品,通过AI视觉手段,结算台可智能识别不同品类和品牌的标品与非标品,例如蔬菜、水果、零食、饮料、面包、快餐、文具、衣服等,真正实现“看一眼就结账”。现场工作人员表示,YI Tunnel无人结算台可以减少顾客排队结算的等候时间,为消费带来极致的购物体验。同时设备针对不同的零售结算场景如商超、食堂、餐饮等均有部署。
在现场,YI Tunnel无人收银结算台带来的新奇体验,引起了顾客尤其是年轻消费者的争相体验。和朋友一起赶来的小张,把购物篮里的饮料、水果、零食依次放到无人结算台上,体验了一下自助结算的流程,机器迅速显示出物品类别和价格,不用再像以前一样找条形码后逐一扫码,省时便捷又酷炫人,让小张和他的朋友连连赞叹。
YI Tunnel无人结算台带来的黑科技,不仅获得了现场观众的认可,经验丰富的收银员和主办方、物美超市领导等也给予很高评价。收银员李女士称:“早就听说过无人零售、无人超市,可一直没有见到过,这次是真实领教了,虽然有些看家本事被挑战的感觉,可心里还是希望自己的工作、生活都能越来越智能。”
而一位主办方领导称,这次职业技能风采大赛的目的是全面提升商业服务业务技能,更好提升居民生活性服务业品质。这次的比赛交流中,YI Tunnel无人结算台识别率达到100%,这一优秀的表现让我们对科技助力商业发展的信心更足了,有了智能科技产品的参与可以减少重复劳动,创造新的价值,给人们带来更好的消费体验,更高的生活品质。
值得一提的是,除无人收银结算台外,YI Tunnel旗下AI智能货柜、无人商店同样备受关注和认可。YI Tunnel创始人兼CEO吴一黎介绍称公司以计算机视觉,计算机图形学,卷积神经网络技术为依托,针对不同零售场景打造了三位一体的产品解决方案矩阵,通过纯视觉手段赋能零售,让传统零售插上AI的智慧翅膀。
如今YI Tunnel为诸多包括碧桂园、超市发、永辉、上海交行、海航等国内大牌零售商、品牌商带去全新零售AI解决方案,在成本大幅降低的情况下让一切零售场景智能起来,最终实现从数据采集、数据存储、数据分析到数据优化的零售全流程赋能。同时,YI Tunnel在欧美、日本、中东等多地零售场景均有布局,扬帆海外过程中,让世界见证中国科技创新的力量。