12座超燃星城 苏宁818讲了一个“场景互联”的好故事

　　十年前，电商还是一个新词，但如今，对于消费者而言，它已是司空见惯的一种存在，就像是空气、水。

　　各种各样的电商购物节已成为一个固定节点，但十年间，一切皆在变，线上获客成本越来越高，消费者对“购物节”也出现了审美疲劳，对于众多电商平台来说，下一步应该怎么办？

　　与往年818不同，苏宁今年玩法可谓“花样百出”。

　　线下，有燃客城、超燃星城、头号买家发烧夜、燃客夜……

　　线上，则有苏宁拼购、头号买家……

　　以往电商开展的购物节，大部分依托线上独立窗口引入流量，平台联合线上商铺开展优惠活动吸引用户入驻、消费，而此次苏宁818发烧购物节则是要彻底告别纯电商购物节，同时宣告场景互联智慧零售时代的到来。

　　尤为一提的是，苏宁今年用12座超燃星城讲了一个“场景互联”的故事。

　　8月17日，又逢中国的情人节“七夕”，位于上海、北京、广州等12个城市的核心商圈，一座座充满燃烧特性的大型户外创意城“超燃星城”拔地而起，就连华为、伊莱克斯、美孚、壳牌、北汽等一线品牌也都“慕名而来”，为“星城”建设添砖加瓦，一场现实版“火星撞地球”在12城同步上演。

　　仅仅从外观上看，它是一个巨大的球体建筑，但在七夕夜晚，由于采用的是高清流明投影技术，它就像一个燃烧的火球，更具吸睛效果。

　　城内，同时设置英雄、智慧两大街区以及科技大道、极客公园和神秘夜市三大场景，星罗棋布，有酷炫的垂直起降固定翼无人机、自动售货机器人，有潮流的室内小型篮球场、足球场，还有美味的的极地生等美食，应有尽有。

　　现场，不少游客均玩得不亦乐乎，这从侧面也反映出超燃星城里“玩”的属性，而不是买买买的属性，体验感更强。科技大道、极客公园和神秘夜市等等均是苏宁用场景互联所带来的未来零售“样板间”，场景互联购物新体验成为苏宁探索未来商业模式的颠覆性尝试。

　　一方面，当消费者有迫切购物需求的时候，线上有苏宁易购，线下有苏宁易购广场、苏宁小店、苏宁红孩子、苏鲜生、苏宁体育等业态能满足消费者，但是消费者更多时候表现出的却是“激发需求”，需要有外界刺激之后，才会激发出明确的购买欲。苏宁超燃星城的各种酷炫玩法，能够大大吸引用户的参与感，比如小型室内篮球场、足球场，会让消费者主动在里面玩耍，而玩耍的过程中，消费者可能就会连带着购买一些商品。

　　另一方面，尽管用户在线下购物的频次并不算高，但是从网络零售在社会化零售的占比来看，消费者在线下购物的频次和消费金额并不低。在苏宁打造的未来零售“样板间”内，则让消费者能够全方位无死角购物。

　　“没有任何一个场景能成为局外人。”在此前的媒体发布会上，苏宁易购总裁侯恩龙这句话掷地有声。事实上，场景互联的核心是，对内保持各个产业的协同一致，对外保持足够的开放精神，与各个领域的合作伙伴合作，大家共同“玩耍”。

　　目前，苏宁业态包括苏宁易购、苏宁金融、苏宁小店、苏宁红孩子、苏宁推客、苏小二、苏宁拼购、苏宁体育、龙珠直播等等，在超燃星城中，多个业务线均得到了充分展示。

　　从超燃星城中，不仅看到苏宁多产业联动，卖力为消费者打造一场好玩、有趣、实惠的消费盛宴，更看到未来零售业更多元化的玩法，更多的企业与品牌参与其中。零售并不只是简单的“卖货”、“造节”思维，零售业也过了当初“单打独斗”的时代，现在是属于场景互联时代，要想跟上未来购物的步伐，场景互联很重要。