“中规中矩,没啥特别的”、“醒来不知身处何处”、“他们的过于热情让我觉得无所适从”……这些是追求个性化体验的消费者对于当下酒店行业的评价。不论是从产品上,还是从服务上,各路品牌都在创新,同时也怕自己做得比同行少,总在不断增设项目和花样,希望达到“人有我优”的境界,却不曾想彼此越来越趋同,最终忽视了客人的本质需求和个体需要,搞得员工很辛苦,客人也辛苦。那为何不与周边资源进行一个有效的整合,携手共赢?
智驿信息新推天秤座系统
高效整合周边资源丰富酒店服务内容
在越来越讲求坪效的当下,精选酒店服务内容,在客房等核心产品上做深耕成为酒店品牌的首选,但这对于需求日益多元化的消费者而言是远远不够的。就此,为有效整合周边资源,丰富酒店服务内容,智驿信息推出区域信息广告投放管理平台,运用酒店大屏,向消费者推送周边服务、特色餐饮、商超购物及文娱票务等资源。对于希望体验当地深度游的旅客而言,他将通过区域信息广告投放管理平台详尽了解周边信息,这为其有效的节省了做攻略的时间,提升入住体验。
据笔者了解,近日,智驿信息将此平台产品正式命名为“天秤座”,取其天平的平衡之意,寓意“智驿将永远保持一颗公平公正的初心,用心守护商户、酒店及合伙人等多方伙伴的共同利益,天秤座系统必定让智驿传媒的区域信息广告投放生意蒸蒸日上。”所以对于重要的应用场景酒店而言,它在丰富其服务内容,提升用户体验的同时,更为其创造了盈利的多种可能性。
强化渠道媒体属性
深度挖掘酒店盈利潜能
在节奏不断加快,不在公司就在出差路上的现在,酒店已经成为人们工作生活必不可少的第四空间,更有甚者,直接将它作为“家”。天秤座系统有效整合周边资源,为酒店品牌丰富服务内容之时,直接帮助酒店提升了业绩。
再加上,酒店所对标客户圈层的确定性,酒店周边资源(景区、商家)可以选择目标酒店,进行精准投送。根据二八定律,对于实体经济而言,周边流量的变现能为之带来更多的盈利可能性。而对于业务覆盖全国的商家而言,也能借此有效的推送自己的产品。
以智驿信息已经合作的酒店来说,它已经成功覆盖3,000+全国范围精品酒店,300,000+酒店客房端口,其中三星级及以上酒店占比72%,其中不乏香格里拉、华住、万豪万丽等知名酒店品牌。换言之,利用智驿信息渠道媒体属性,运用天秤座系统在酒店投放广告的商家能借此精准影响高达6000万的中高端“圈层受众”。这些人购买能力强,且多数是具有巨大影响力和强大社交传播力的意见领袖,又能为产品进行二次传播。
综上所述,天秤座系统依托于智驿信息的媒体属性为酒店创造了本身业务之外的另一个盈利方式——广告。它能借用酒店大屏这一介质完美地将推广产品融入消费者酒店生活场景中,使广告信息在消费者日常行为中得以自然传播,并结合场景气氛烘托品牌感受和情感认知,提升传播效果。
均衡多方利益 携手共赢
据透露,早在2017年,智驿信息已经借用“垂直广告平台”试水天秤座系统这款产品,并于2018年作为主打产品对外推出。因为在二八定律的作用下,聚焦于酒店周边的商户,天秤座系统能对实时数据进行汇总分析,为酒店带来切实的增收建议。
随着天秤座系统的推出,结合酒店视讯系统平台及文化旅游大数据平台,智驿信息能顺利打通商旅人群、酒店及商户之间的联系,形成了收益-资源顺向循环及数据-信息逆向循环,成功构建具有长久生命力的“酒店媒体生态环境”。这为酒店开启了全新的运营模式,新增可持续发展的价值增益空间,更为传统酒店转型升级撕开了一道切口,通过酒店电视升级服务与管理,进而全面推进转型之路,为市场竞争赢得了一丝生机。
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