三百六十行,行行皆学问。就拿我们这行来说吧,一个小小的五金店,想要开得红火都不容易。曾经我跟店里一个新来的小伙计说:“入行头一年,你就熟悉店里的货物就行了。品牌、价格、种类,各种各样的小物件你一年能弄明白就不错了”。说这话真的一点不夸张,因为五金店卖的都是零散物品,利润不大但事情很繁琐,有时候一个顾客来了就挣个三毛五毛的,全靠走量。东西如果不多不全,根本赚不到什么钱。
既然靠走量,那客流量就是关键了。店面选址必须好,一定要选在居民区,而且还不能随便挪地方,越是老店,越是有回头客,因为附近的住户都熟悉了,养成了一个消费习惯,要买五金杂货会第一个想到你。我这店算是远近闻名的老店了,最初也是租的,后来挣了几年钱,正赶上房东要往外地搬,我就把店买了下来。没有房租的压力,挣多少是多少,倒也自在。
城市中心转移,昔日闹市门可罗雀
都说人无远虑必有近忧,开了十几年的小店,本着小富即安的生活态度,以为这辈子就这么安安稳稳过下去。但是没想到近几年的城市规划,差点断了我的财路。城市东区新建了高铁站之后,开发商一窝蜂的往东跑,房价越涨买房的人越多,买房的人越多新楼盘建设越快,没几年老城区的人口明显减少了。本来小城市就是人口净流出地区,市里的人口是基本恒定的,东区发展起来了,老城区就没落了。以前我这边每天门庭若市,现在守着一堆老旧的居民楼,年轻人都搬走了,生意是一天不如一天。
别人都是租的店,大不了挪个地方继续开,慢慢培养客源。我的店就在这里,挪也挪不走。其实做了这么多年五金生意,确实也有些烦了,天天为了块儿八毛的讨价还价。比方说墙壁开关这一个品类,厂家的业务都不让卖低价,但是厂家官网卖的比我们指导价还低,但凡遇到会网购的消费者,都不可能卖得出高价。再说五金店到处都是,你不降价总有人降价,所以价格体系就是个幌子,利润越来越少。后来我朋友就给我出了个招,说既然跟附近的业主都很熟,不如转行做家装,现在优万家平台正在招募合伙人,哪怕是把附近小区的旧房二次装修市场做下来,都比现在开五金店挣得多。我一听就有些心动,因为自己也卖家装的小物件,知道这行业市场大。回头仔细调查了一下,就联系了优万家总部加盟。
优万家全屋快装,老小区开拓新需求
虽然城市大趋势是往东发展,但也不是人人都能买得起好地段的房子。老小区的住户也有装修婚房的需求,也有改善居住条件的需求。为什么我先把目光放在二次装修市场?一是大的家装公司把宣传重心都放在东市区,老小区无人问津,便于我“趁虚而入”;二是我在附近开店这么些年,老业主都比较熟了,互相了解信任,所以我一开始想先在附近的小区推广一下试试看。经过一段时间的市场考察,我基本摸清了附近居民的家装需求:无论是结婚用还是改善居住环境的二次装修,业主看中的都是价格、质量和工期三方面。因为老小区的住户在生活上更加精打细算,看中性价比,而且老房子装修期间,还得解决临时住房问题,所以工期越快越好。
价格上,优万家平台打通了业主与家居工厂之间的通路,以工厂价成交,所以家居建材产品都更具性价比;质量上,优万家有强大的家装设计团队,有十万余款家居优品可供选择,家装材料和家装效果都是上乘之选;工期上,本地家装公司装修小三居往往需要四十天左右,优万家所有天地墙材料,按照全屋装修整体设计,全部在工厂提前定制生产,现场施工按设计图直接选用。装修过程中不铲墙,不动土,无粉尘,原墙面或毛坯墙直接锁扣式拼装,现场有旧家具和旧电器堆放,也不会影响施工。这一套流程下来可缩短工期80%,节省人工70%。
好的商品和服务,在业主之间流传特别快,一家选择了优万家装修,就很可能影响十个新客户。本来没有打算装修的,或者担心价格和工期的,看到邻居通过优万家装修效果很好,也都开始计划着改善一下居住环境。时间不长,优万家平台就在附近小区口口相传,名声大噪,而我在短短几个月的时间就达成了数百万的家装业绩,赚到了家装创业的第一桶金。
新房二手房两手抓,两手都要硬
在附近小区的家装业务做出成绩以后,我的心里就踏实多了,再开发新的客户,就更加顺畅了起来。既然能搞定二次装修的客户,没有理由打动不了新房装修的业主。接下来我就开始复制本地家装公司的套路,在未交工的小区租广告位,节假日雇学生去小区和家居城附近发传单,最大限度的接触有意向的家装客户。本地家装公司都是单打独斗,而我背后有优万家总部成熟的运营经验和平台实力做后盾,另外优万家总部还会给予人才支持,会有专门的讲师来参与家居宣讲会,现场给业主们答疑解惑,帮助我实现签单。在组织了几场家居宣讲会以后,我在本地家装市场的知名度和权威性都有所提升,成了众所周知的家装专家。
行百里者半九十。我没有因为一时的成功而洋洋自得,反而把精力加倍投入在跑市场上,投入在学习家装知识上。当面对客户的疑问时,不管是针对优万家业务层面的,还是针对家具建材挑选层面的,或者是针对家装风格的选择上,我都能回答得头头是道,因人而异的给出最优方案。机会是留给有准备的人的,优万家给我提供了创业平台,我也需要不断提升自己的能力,来扮演好超级经理人的角色,做好本地家装市场需求的挖掘。从濒临倒闭的五金店老板到前途远大的家装经理人,感谢昨天的选择,期待明天的辉煌!
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