从多个刚需环节看互联网医疗健康未来

一 直以来，医疗资源不足、分布不均、看病就医难与人们日益关注健康的意愿之间的刚性矛盾，早已成为一个不争的事实。人们越来越渴望可以像其他许多他们感兴趣 的东西一样，借助互联网，轻松自如，更好地实现随时随地掌控自身健康状况的美好愿望，而互联网技术的日臻完善和成熟也为广大医疗健康需求用户提供了技术上 的可能。正是在这样一个大背景下，互联网医疗健康逐步进入人们的视野，大有迅速发展的趋势。

而 随着我国医疗改革进入深水区，破解各类医疗领域难点热点问题的力度不断加大，多点执业逐步扩展至全国，条件逐步放宽；医药分开试点扩大，破除以药养医，破 除医院对医生和药品垄断；处方药网售解禁的趋向；国家深入推进社会资本办医，线上线下深度闭环；推进商业健康保险，保驾医生多点执业，分级诊疗的推进使医 疗可以跨平台，分级交互，而分级诊疗离不开医生多点执业，医生多点执业保证了医生灵活度和多点执业的可能，为互联网医疗健康真正提供了可能。多位一体的政 策从各个角度为互联网医疗健康保驾护航，进一步促进了互联网医疗健康事业的深入发展。

互 联网医疗（又称移动医疗）分成健康管理、自诊、寻诊、候诊、诊疗、院内康复、药品、支付及院外康复九大环节，健康管理、自诊、寻诊意愿随着人们健康观念的 提升，需求刚性程度正逐步提高，健康管理和自诊投资数量最多，处方药网售解禁后，药品环节投资必将会增加。这些环节相互关联，覆盖就医价值链多个刚需环节 是未来的大势所趋。

虽然九大环节蕴含着重大机会，表面看来都很刚需。然而，痛点程度是不一样的：

1. 对于药品、支付而言，用户的痛点并不强烈，因为医保患者实际上并不在意谁来支付采用什么药品，而自费病人实际上更大的痛点在于把病看好，对于支付和药品其 实并不太敏感，相反地是，现有医疗体制及医药公司对这块非常敏感，所以试图从药品和支付切入除了激发厂商和医生的反对外很难真正获得患者的支持。从这意义 上讲，试图从药品或支付来撬动互联网医疗的阿里健康、各种B2C电商路漫漫。

2. 健康管理、院外康复、院内康复是一个伪刚需。这三者的起效需要患者健康时的积极配合，改变生活方式等长期坚持。然而，恰恰是患者生病甚至重病时才会想起来 健康管理、康复等，这与健康管理的出发点背道而驰，从这个角度来看，除了少数院外康复（例如康复器械或治疗设备）能真正有用户刚需外，大部分健康管理注定 是一个小众，反人性的商业模式。

3. 自诊、寻诊、候诊、诊疗这四个环节蕴含着很大的痛点，也造就了不少很成功的模式。前段时间爆发的莆田和百度之争其实已经透露出一点：寻诊和诊疗蕴含重大商 业价值，对应市场过千亿！对于自诊而言，春雨掌上医生和健趣网都以自诊切入，但前者以轻问诊来兜底，而健趣网则是以人工智能医生来进行智能分诊。到底是春 雨大量的网上医生胜出，还是健趣网人工智能机器人医生分诊+线下导诊胜出，需要时间来检验。另外挂号网及好大夫也都试图介入侯诊和诊疗这个环节，他们用一 些独特的手段掌握了一定的资源，后势也不可小觑。丁香园带着200万医生资源也试图挤进这个市场帮助医生开诊所。在这四个环节内，上述的5家企业估值均超 过1亿美金，他们中间很可能会出现真正的赢家（一个市值过百亿美金的通吃者）。