传统医疗领域的特殊性,让其进入互联网+时代的脚步坎坷而缓慢。然而,随着 BAT等巨商的进驻,健趣网等新型智能健康服务平台的出现,互联网+医疗正进入前所未有的发展速度。
4月2日,阿里健康低调地与第三方检测实验室“迪安诊断”签署了战略合作协议。阿里健康工作人员对媒体透露,双方合作主要集中在两个方面,一是迪安诊断旗舰店进驻阿里健康云医院平台。双方将在平台上开展深度合作。二是双方将基于云医院平台实现独立检验机构的互联网运作模式,为云医院的各资源方提供线上线下服务。而早在3月17日,阿里健康正式上线。其产品包括:阿里健康云医院平台、阿里健康移动APP等,力度可见一斑。其中,阿里健康移动APP囊括了药品安全识别、名医在线咨询、预约挂号和加号、电子处方等功能。就目前来看,阿里健康的一系列动作旨在建立完整的医药生态闭环,并通过健康资讯和寻医问药的环节,为用户提供即时的贴身健康服务。依托其尖端的云技术和数据技术,用O2O的形式全盘整合医药健康资源。
与之相比,健趣网将自身定位为健康垂直搜索引擎。不同于阿里健康的模式,健趣网从用户出发,强调的是用户体验。其基于ES开发的垂直搜索引擎“健趣智搜”,实现了对于医生、病症、医疗器械、药物、治疗方案、医疗机构等信息的一站式垂直搜索。并且,通过对搜索资源的合理划分,理论上可以提供超过10的50次方的信息不重复地收录。如此针对性强、使用范围广的垂直健康搜索模式实现了用户体验的大幅提升。
虽然阿里健康与广大医生和相关机构签约,这些医生和机构通过有偿咨询方式服务患者,但这种方式仍是延续了传统医疗的模式,没有真正跨出传统医疗的束缚。
互联网+医疗需创新医疗模式的支撑,在这一点上,健趣网采取了大胆的尝试并且取得了一定的成绩。其中,健趣网创造性的开发了智能问诊机器人医生助理,该智能机器人医生助理可以通过培训自我学习成长。更为惊喜的是,智能机器人医生助理可一次性服务多个患者,同时只需少量资深医生的配合,便能完成以往几十倍医生数量才能完成的诊断工作,并且无需进行诊断付费。这种模式的创新极大的减少了医生因疲劳等主观原因带来的误诊,同时也大大提高了诊断效率,更为重要的是节约了医疗成本。健趣网不断突破创新,依托尖端技术和创新性的精神,力求搭建最安全、最专业、最便捷的线上医疗模式。
从阿里和健趣网各自的发展定位来看,未来互联网+医疗的模式将是线上线下相结合,从看病的中间环节开始简化。更重要的是,以患者为基础,改变医院服务模式,改变患者就医模式,提升医疗诊断准确度和效率,减少医疗成本,让更多人享受到更专业可靠地医疗服务。可以说,互联网+医疗承载着这个时代对人类健康安全保障的一切想象,一个新的医疗健康时代必定会造福于大众。
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