为深化合规文化建设,全面加强合规教育,推动公司高质量发展,9月14日,阳光人寿舟山中支组织开展消保合规会议。
会议重点介绍2023年1月至8月消保各项政策、活动的主题以及开展的各项工作,并对各部门提出9月至12月具体的工作安排。会议要求各部门坚持守法合规经营,做好投诉降诉工作;夯实合规管理基础,建立高效工作机制,实现风险打早打小,守住合规风险底线;以客户为中心,做好消保合规培训和品质管控,做好过程指标追踪,以客户思想统领经营思想。
消费者权益保护工作是一项长期且重要的工作,是贯彻“一切为了客户”的具体表现。阳光人寿舟山中支将高度重视、共同努力,不断提高业务品质,全面推动消保各项工作落实到位,进一步夯实舟山中支高质量发展的根基。
(阳光人寿舟山中支 陈艳 )
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