喜德瑞亮剑：推新风塑造体系竞争力

    2015年5月14日上午，暖立方传媒记者郭辰嫘联合《舒适系统》杂志对喜德瑞中国区总裁谢新天先生和德国伯爵出口部经理Michael Rieke先生进行了采访，就喜德瑞的系统化布局和未来发展战略进行了深度探讨和了解。

     本届北京供热展上，全球主流供暖企业汇聚一堂，纷纷亮出了自己最性感的一面。跨国公司也不例外。以喜德瑞为代表的国际供暖巨头盛装登场，演绎自身深厚的技术创新底蕴和对未来行业发展的洞察理解——当行业沉浸在互联网、远程等新兴技术在供暖行业的应用时，喜德瑞旗下BAXI、伯爵、德地氏和厦贝则用实际行动向观众表明，在如今以及未来的供暖行业，“互联网+”概念固然重要、固然会火爆，但供暖技术本身的革新和进步，以及以供暖为基础的系统化布局，仍将是未来行业竞争的焦点。
 
     在本届展会期间，德国伯爵、德地氏、厦贝都推出了冷凝壁挂炉或商用锅炉新品，这些产品都配有先进的控制系统，更有更高的能效比，从此次参展和推广力度看，喜德瑞誓做冷凝化时代的排头兵的决心不可谓不大。但真正值得注意的是，本次喜德瑞还推出了新风产品——伯爵新风。厚重的外观设计，简约而不简单，让人隐约感觉到伯爵新风的与众不同。
     当然，在喜德瑞推出伯爵新风的背后，有更深层次的原因和喜德瑞对未来行业走势的判断值得关注：
 
     首先，彰显出喜德瑞正在加速打造“商业闭环”。或许，把“商业闭环”这个词用在这里并不准确，但实在找不到其他更合适的词来代替它。当然，“商业闭环”是基于系统化。
 
     中国供暖行业经过10多年发展，在渠道层面和终端层面都渐趋成熟，经销商希望有更丰富、更立体的产品，消费者希望有一站式的服务。这要求上游厂家的产品要系统化。系统化的好处一是能满足市场需求，二是能形成“商业闭环”。比如，喜德瑞体系内的经销商和终端用户，能从喜德瑞这里获得家庭供暖和生活热水、新风、太阳能、热泵甚至未来的净水、空调等一站式服务，自然降低了客户的流失率，这便是“商业闭环”。
 
     第二，商业闭环的基础系统化比拼。过去两三年，供暖行业的竞争焦点之一正是围绕“系统化”展开。这里的“系统化”不仅是供暖系统纵向上的扩展（比如以前的壁挂炉厂家，推出配套的散热器、管道等产品），还是基于供暖系统的舒适家居系统的横向延伸（比如有供暖系统，还有新风、净水、空调等系统）。喜德瑞此次推出伯爵新风正是喜德瑞加速打造系统化竞争力的体现。喜德瑞中国区执行总裁谢新天先生在展会期间接受暖立方传媒专访时表示，系统化一直是行业发展大势所趋。喜德瑞在欧洲早就形成完善的家庭供暖、太阳能和热泵等新能源配套的解决方案，应用领域包括商用和民用。“未来喜德瑞会陆续把更多解决方案引入到中国市场来。”
 
     第三，系统化战略有望诞生模式竞争力。在风云变幻的供暖和舒适家居行业，新技术当然是行业发展基础，但对具体企业而言，若有新模式则会改变整个行业格局。喜德瑞可谓模式竞争方面的佼佼者。基于喜德瑞完善的产品系统解决方案，喜德瑞中国在谢新天先生执掌后采取了与众不同的发展模式：品牌开路+整合资源+服务定位。品牌开路即是通过品牌高空轰炸强势拉升销量、促进销售；整合资源即整合业内最优质的渠道资源、推广资源；服务定位即通过喜德瑞供暖学院服务合作伙伴，扶上马，送一程。
 
     第四，模式竞争的背后是未来的体系竞争。事实上，当前供暖和舒适家居行业体系竞争的雏形已经初现。几大主流品牌多足鼎力，由全国经销商体系共同逐鹿中原。体系竞争比的是厂家的资源整合能力，比的是厂家的服务态度和服务品质。喜德瑞为经销商提供门到门配送服务，建有几大区域物流中心，同时广告强势推动和高铁展厅、路演车对经销商销量的促进，以及喜德瑞供暖学院从技术到营销、管理，丰富的培训内容等，都体现出喜德瑞对经销商服务的态度和品质，而这些正是喜德瑞体系竞争力所在。
 
    纵观供暖行业最近两三年发展，喜德瑞无疑是业内最耀眼的明星。而伴随此次喜德瑞推出伯爵新风，布局全系统，打造系统化竞争力的步伐加快，行业巨头间模式、体系的竞争也愈加激烈。而有了行业巨头们的大动作，供暖和舒适家居行业也更加走向成熟和普及。