汇盈财富旗下“八戒理财”上线两个月,用户量就达20万,这是截止8月1日的数据。欣喜之余,汇盈财富CEO徐卫民还透露了一项新计划——八戒理财将推出一款定期产品。
用户选择这款定期产品将获得比活期更高的收益率,而不变的是“八戒”一如既往的“家庭理财“的概念。谈起新产品的推出,徐卫民用了最简短的话语来形容他和他的团队:“之所以这么努力,是因为我们怕输。”
进一步解释“怕输”的内涵时,他讲了一个故事。
从用户聊天群到汇盈办公室的故事
某天,汇盈财富的办公室来了一位“八戒”用户。就在一天前,这位女士在用户群里质疑着汇盈:“汇盈财富为了推八戒理财,肯定烧了不少钱。”
当时一头雾水的八戒团队和这位女士进行了沟通,甚至邀请她来参观汇盈财富的办公环境。原来,她之所以有这样的想法是由于有天股票暴跌,她差点哭晕在厕所里,却收到一条短信,通知她在八戒理财投的标利率提升了,由原来的8.85%涨到9.23%,当时她除了意外,还猜想着八戒理财为了前期推广,肯定往里砸了不少钱,就像某些打车软件一样。
当这位女士到了汇盈以后,CEO亲自向她解释了团队成员付出了多大的努力,除了去确保用户涨息赚钱,还有最关键的一点是同时做好风险控制,保障用户的投资安全。了解到安全保障技术和风控监管体系之后,这位原本有疑虑的女士坦言“安全感更强了”。
“怕输,其实是害怕丢失了用户的信任。因此我们会做一切努力为用户考虑”。徐卫民解释着“怕输”一词与用户信任之间的关系。也正是因为这些信任,八戒理财聚集了许多粉丝,他们被称为“小八仙”。
“八戒理财”和用户们不只是“金钱关系”
谈到理财,很多人第一反应也许是与金钱相关的各种数字。而汇盈在做好理财本身之外,还致力于为用户提供更全面的家庭理财服务和一些增值服务。但凡是添加了公众号“八戒理财”的妈妈们都可以享受到每周一次的八戒微课堂,由各行业专家为用户分享关于理财投资、财商教育、亲子健康等内容。而线下活动也在积极丰富中,如“妈妈沙龙”、“八戒跑”、“太阳村公益行”等。
这些金钱关系外的交流,可见这家金融企业的服务精神。而归于根本,如汇盈财富的自我定位一样——做有情怀的金融服务,去了解他们的家庭收支,帮他们打造更适合家庭的理财方案,让许许多多的家庭实现他们的梦想。
因此无论在产品设计还是在增值服务上,汇盈财富都将会做出更多的与家庭相关且价值超越金钱的设计,比如:除了帮爸爸妈妈赚钱、也将帮孩子学会理财等。
收益率到底是多少? 和大家玩个游戏
在八戒理财定期产品上线之前,关于产品的收益率一直是个谜。而这个用户们最关心的话题,“八戒”的幕后推手们却非要和大家玩个游戏。
用户们可以在微信公众号“八戒理财”和微博账号“八戒理财官微”上进行有奖竞猜,而获得奖品是当下最受欢迎的“胡巴”。
八戒理财用户量破20万,正好是建军节那一天,CEO徐卫民笑谈:“相信我们的服务能获得更多的信任,期待下一个节日——抗战胜利日的时候,用户量会有更大增长。”
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