李青东,企业运营系统建设权威专家、新加坡乔君资本董事、创成咨询创办人及天使投资人。而由李青东老师等人创建的创成咨询主要从事企业运营系统建设,目前是国内唯一一家专注于企业运营系统建设的咨询公司。创成咨询在国内企业运营系统建设领域处于领先地位!
马克思说过,活劳动是创造价值的唯一源泉,人才已经成为今天经营企业越来越重要的资源! 明清十大商帮中,晋商排名第一,而在晋商中,祁县乔家则冠居十大财东,创始人乔贵发创办的商号复盛公,始于乾隆初年,其间经历太平天国,甲午战争,八国联军侵华,辛亥革命,军阔混战,抗日战争,等社会剧烈动荡,复盛号直到1953年公私合营才寿终正寝,是晋商历史上最长寿的企业! 创成咨询李青东老师说:晋商的成功有很多值得我们转化的地方,企业要想长期留住人才,有3个关键: 1,分配机制! 2,晋升机制! 3,福利机制!
1、分配机制: 晋商为了更好的留住人才,激活人才,创造出身股机制,身股,又叫顶身股,给不出资的优秀员工一定顶身股,让其参与经营,管理与分红,一开始身股主要是针对掌柜,相当于今天的职业经理人,在乔家大院中,乔家引发了系列伙计辞号,其中有一个非常优秀的员工叫马荀也要辞号,能干的人都要走,这是当时很多商号的惯例,一般徒弟满师后都要离开,因为别的商号会给更高的薪金,当时马荀也要辞号,但乔致庸通过给伙计以顶身股的方式留住了马荀,给伙计以顶身股,把乔家字号变成了所有者与经营者有效结合的同时,把商号变成了一个合伙企业,合伙人具有相互监督对方行为的动力,员工也有监督掌柜的动力,因为掌柜不轨行为会直接影响到每个伙计每个帐期的分红收益! 身股有点类似今天很多企业的分红,不需要让员工出资,员工可以参与公司经营利润分红,分红这种方式可以大大刺激员工积极性,但员工分红的背后要设计相应的考核机制!
2、晋升机制: 一个好的机制是可以激励人,激发人和激活人的,在晋商票号的组织结构中,有大掌柜,二掌柜,三掌柜,帐房,营业(跑街,相当于现在业务员),柜台,掌柜相当于今天的职业经理人,伙计相当于今天的员工,所有掌柜从字号内部晋升,晋升的指标主要是劳绩和工龄,也有像马荀那样破格提拔的,组织内设计一个好的晋升通道和晋升指标及保级标准有利于激励员工不断的变得更优秀!
3、福利机制
一个好的福利机制是可以更好的留住人才,在晋商的发展中,字号发明了一种制度,如果一个人在一个字号连续工作满7个帐期,一个帐期为4年,大约28年,如果一个伙伴25岁到一个字号,到53岁时,7个帐期干满,不管级别多高,身股在退休后都可以继续参与分红,直到老死,这也是为什么字号中没有人跳槽的原因,东跳西跳就没办法积累起7个帐期了,这相当于是给贡献长的人一个好的福利,就像我们在运营系统中的一个模块谈到的对员工行为及业绩进行积分,积分排名可以用来换取公司推行的理财保险一样有利于留住人才! |
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