袁一木：互联网+，民营医院如何脱贫致富

今年3月，李克强总理在《政府工作报告》中首次提出制定"互联网＋"行动计划；6月，国务院常务会议通过《"互联网＋"行动指导意见》；7月4日，国务院颁布《国务院关于积极推进"互联网＋"行动的指导意见》。如此紧密的步伐和切实的行动，显示出政府对互联网与传统产业融合创新的高度重视，并直接催生了11项重要领域的顶层设计。作为国家战略的"互联网+"，被称作中国经济提质增效升级的"新引擎"，是"大众创业、万众创新"的新工具。

如果把互联网比作黎明前的破晓，那"互联网＋"就是那一瞬间最有温度的第一缕曙光。信息技术革命的蓬勃发展给互联网带来了强大的生命力。现在，人们越发的相信"互联网+"可以搭配很多东西，这些东西只要与互联网有机相"加"，就能够产生奇妙的化学反应，开拓出崭新的巨大空间：比如教育和互联网相"加"发展起了远程教育，金融和互联网相"加"结出了互联网金融之果，等等。借助互联网+的热潮，互联网＋医疗也从默默无闻逐渐走人人们视线。作为传统医疗行业里具有标志性转折点的新型医疗模式，互联网＋医疗在带来巨大的发展潜力的同时，也带来许多发人深思的思考。

古人常说人生有四大喜事：久旱逢甘霖、他乡遇故知。洞房花烛夜、金榜题名时。那么面对互联网+医疗时代的到来，传统的非公医疗行业面临的却是有史以来的四大悲剧：久旱逢甘霖，降落了别人的地里。他乡遇故知，也许某一天你就会被他吃掉。洞房花烛夜，不到天亮也许就会改旗易主。金榜题名时，也许跟自己没多大关系。在互联网+医疗时代的风潮此起彼伏的大环境下，非公医疗行业面临的的确属于悲哀大于喜，甚至有过之而不及。

互联网＋时代，究竟给医疗行业带来怎样的冲击和改变呢？

医疗信息共享服务平台。支持第三方机构构建医学影像、健康档案、检验报告、电子病历等医疗信息共享服务平台，逐步建立跨医院的医疗数据共享交换标准体系。便捷服务。积极利用移动互联网提供在线预约诊疗、候诊提醒、划价缴费、诊疗报告查询、药品配送等便捷服务。远程医疗。引导医疗机构面向中小城市和农村地区开展基层检查、上级诊断等远程医疗服务。公共卫生服务。鼓励互联网企业与医疗机构合作建立医疗网络信息平台，加强区域医疗卫生服务资源整合，充分利用互联网、大数据等手段，提高重大疾病和突发公共卫生事件防控能力。新的健康服务。积极探索互联网延伸医嘱、电子处方等网络医疗健康服务应用。鼓励有资质的医学检验机构、医疗服务机构联合互联网企业，发展基因检测、疾病预防等健康服务模式。

指导意见的出台，也必然是对火爆的互联网医疗创业的又一个推动。互联网作为信息共享的终端，笔者认为具体到医疗领域而言更具有划时代的意义。

长期以来，医学影像、健康档案、检验报告、电子病历等医疗信息都是为医疗机构所拥有。患者、医生都很难获得这些信息。同时，医疗机构相互之间缺少互联互通。最为直接的结果就是，患者更换医疗机构就医时，接诊医生对其病史一无所知，主要依靠患者口述，而口述的真实性和有效性难以保障。再者，由于缺少患者之前的检查结果，医生往往会要求患者重新做一遍检查，不仅增加了就医成本，有些有创检查更会给患者带来创伤和不适。而当患者意识到这些不便之后，自然倾向于在同一家医疗机构就诊，在一定程度上阻碍了患者的流动。从公立医院角度来说，患者的流动性也许不会造成太大影响，但在如今医生多点执业、自由执业的趋势下，患者流动性的降低，势必会影响医生的流动性，从而阻碍多点执业和自由执业的进程。这种医疗信息的相对闭塞，使得很多原本可以汇集起来用于科研的临床数据被分散，不利于医学研究的发展，也使得医保控费非常困难。

互联网精神的核心是"资源优化、提升效率"。中国的医疗体系问题多多，可优化、应提升的空间很大。建立医疗信息共享平台，不仅能提高医疗效率，也能促进科研发展，是优化提升的重要方式之一，也是在所难免和大势所趋。互联网+战略的出台，可以说是给互联网医疗行业送来一股春风，而我们，幸运地赶上了。从长远看，为了更好的借力互联网＋医疗的浪潮，在线问诊导诊、远程医疗、医药电商、中国PBM式、智能可穿戴及慢病管理、精准医疗和医疗大数据应用等是下一步移动医疗发力的重点。但是在互联网＋医疗的新概念下，在给移动医疗带来曙光的同时，移动医疗企业如何保持冷静的思维，把移动医疗的商业模式更好的转化为社会价值是未来我国移动医疗将要面对和思考的问题。

这就是我们面临的一个新时代，特点就是传统医疗行业不知道哪一天也会被拍在沙滩上。如今，随着互联网+传统行业的愈演愈烈，行业的边界也在被一次又一次的打破。为了吸引更多的用户，做社交软件的开始出手做电商，做杀毒软件的企图搞搜索，做搜索的居然开始研发终端产品，而目前保险业、金融业、电信、阿里、腾讯都开始向互联网+最后一座金矿——医疗进军，跨界已经成为一种时尚。

在新型互联网时期，医患双方都是智能移动客户端。医患沟通的桥梁更加顺畅了。很多如今必经要到医院住院治疗的疾病，通过远程视频指导，社区卫生院里的护士、医生就很方便的予以解决了。这就相当于将医院内的病床搬到了自己家里，打针、输液等环节也能在家里完成了，如果家里实在不方便，顶多也就在社区卫生院实现了理想的治疗。如果是外科手术，你可以通过智能移动互联网预约到理想的手术专家，到离你最近的相应等级的医院接受手术。这就让所有的手术环节和治疗过程透明起来，真正做到明明白白就医，准准确确治病。

提起互联网思维，所有的传统非公医疗机构可能想到的就是正在运营的网络营销部。实话说，简单的互联网营销绝非互联网思维。传统医院+互联网也不等于互联网+医疗。互联网+医疗思维，就是在透明、快捷、免费等方式下，我们怎么样来进行全新的服务和交易。不是给医院建个网站、搞个微信营销、装个手机APP就能算是互联网+医疗了。新的思维方式下的互联网+医疗模式，将引发医院从战略定位，到业务组织，到团队建设与管理等一系列深刻变革。

互联网思维的本质就是新商业人性化的体现，想一想，互联网发展至今，给我们带来的最大便利是什么？就是资源共享了，生活方便了，能买到便宜的东西了，能够享受到更优质的服务了，选择的面更广了，涉及到我们的医疗行业，也一定会是越来越快捷、方便了。所以说，作为非公医疗行业的发展瓶颈问题，就是要解决如何不走寻常路的问题。（作者：袁一木/全国新媒体人联谊会创始人）