蚂蜂窝旅行网发布《2016自由行“开房”报告》

北京2016年11月7日电 /美通社/ -- 近日，中国领先的自由行服务平台蚂蜂窝旅行网发布了“2016蚂蜂窝·自由行系列报告”之《自由行“开房”报告》，基于蚂蜂窝平台超过百万家的酒店资源，累计超过1300万条关于酒店的用户评论，以及在线问卷调查获取的抽样数据，深入剖析了自由行用户在“开房”这件事上的偏好、需求和预订行为，范围覆盖境内近1000个城市和境外100多个国家。 这份报告回答了诸多颇有趣味的问题：中国人在境内境外的酒店偏好是否有不同？普通人愿意为“开房”这件事省多少顿口粮？“开房”对于中国人来说，仍然是个“羞羞的”词汇吗？通过大数据分析，这些问题或许能在此找到答案。 1. 相比白领的公休假，寒暑假才是“开房”最高峰 报告显示，一年之中酒店预定的高峰值，没有出现在大部分人认为的“十一”黄金周等公休节假日，尽管它们看上去最挤。7、8月学生党的寒暑假期间，酒店预定量才真正达到波峰，数据显示，7、8月的酒店预定量累计占到全年酒店预定量的20%。 而在中秋和国庆之后，酒店预订和天气一样开始遇冷降温，在没有公休节假日的11、12月，酒店预定量走向波谷。大家只想躲在温暖的室内，直至春节再开启出游度假模式。 2. 手快有手慢无，境外“开房”至少提前一月 蚂蜂窝数据显示，由于境内出游决策周期相对较短，近六成的自由行用户偏好在出游当周预订境内酒店。而由于境外出游的时间和金钱成本投入相对较高、决策周期较长，相比之下，37%的自由行用户会提前1个月以上预订境外酒店，做好“开房”准备工作。 3. 指尖下“开房”成趋势，女性比男性更偏爱手机下单 80、90后逐渐成为旅行主要群体，习惯使用手机完成所有事情的他们，更加愿意在移动端完成下单。数据显示，2016年，48%自由行用户选择在移动端进行酒店预订，较2015年增长16%。方便、快捷、随走随订的移动端酒店预订模式，正在成为不可逆转的潮流趋势。 晚上9-11点为全天酒店预定量的小高峰，此时的大部分订单来自于移动端。人们习惯在结束一天的疲惫工作后，用手机刷看酒店信息，货比三家后选择最为中意的那家下单。下午3-5点也会出现一次小高峰，订单则大部分来自于pc端。 值得注意的是，已经习惯了用手机“买买买”的女性用户，明显比男性更偏好通过手机下单，数据显示，移动端下单的女性用户占比高达59%。 4. 海岛成最奢侈“开房”圣地，一月工资换大溪地一晚 2016年前三季度数据显示，境内外“开房”成本较去年相对平稳，呈小幅上涨趋势：境内酒店平均花费为553元，同比2015年增长3.5%；境外酒店平均花费为1350元，同比增长5.5%。 蚂蜂窝旅行网发布《2016自由行“开房”报告》 蚂蜂窝旅行网发布《2016自由行“开房”报告》 单从境外出游的酒店平均花费排名看，海岛占据了前十名中的5席。同属蜜月度假圣地的大溪地和马尔代夫，分别以6969元和4674元的平均花费排名一、二位，其中大溪地由于常被明星选作婚礼举办地，其“开房”成本与一众海岛拉开显著差距。 上述两个海岛除了绝美的海岛风光，岛上更是不乏各式各色的酒店，为房客们提供包含水上娱乐、SPA水疗、餐饮等全方面服务，尽享假期美好时光。 5. 境内“开房”住“特色”，境外“开房”住“名牌” 2016年，苏杭成为境内热门酒店排名的最大赢家，受杭州G20峰会的影响，杭州及周边的酒店占据了榜单中的3个位置。 从境内外热门酒店排名中可以看出，境内游的自由行用户偏好选择具有地方特色的境内酒店。 例如，“乌镇那些年主题旅馆”因独具特色的主题装饰房间而受到广泛喜爱，境内热门酒店中排行首位。北京四合院改建而成的“北京锦绣庄四合院宾馆”，与仿照苏州园林的“苏州全季酒店”，也因浓郁的地方特色而备受关注。 而在境外，高档酒店似乎更受欢迎。“大阪天然温泉超级酒店”这家市内唯一的纯天然温泉的酒店，赢得了不少好口碑，而因音乐喷泉而出名的拉斯维加斯百乐宫酒店，随着美国旅游热度的升温，作为美国酒店的代表跻身排名榜第十位。 另外，分析2016年境内外预订十大热门酒店的评论可以发现，在外出游时由于对城市环境感到陌生，“地理位置方便”往往成为自由行用户选择酒店的主要考虑因素，其中包括周围的景点、商圈和交通等。 6. 民宿需求猛增，个性深度游的“开房”首选 民宿这一更具本土风情的旅居方式，近两年风靡全国。与当地人的共同生活，更符合崇尚个性深度游的年轻人口味，无论从特色还是性价比考虑，民宿吸引力正在超过高档酒店。数据显示，与2015年相比，2016年自由行用户对民宿的关注大幅上升，需求增长率高达500%。 7. 情趣酒店“翻身仗”，95%用户表示“去过”或“想去” 蚂蜂窝基于近两千名用户的问卷调查结果显示，高达82%的非单身用户表示会在旅行中XXOO。而对于情趣酒店，受访用户都体验率达到近七成，“没有体验过，但是想去体验”的占比也达到27%，仅5%的用户表示绝对不会去体验。 从男女差异的角度看，相比有77%的男性用户表示体验过情趣酒店，女性“体验过”情趣酒店的占比为58%。虽然经验少，但充满探索精神，35%的女性用户表示“虽然没有体验过，但是很想去”。 让人惊讶的是，75%用户认为情趣酒店只不过是有设计感的特色酒店，不值得大惊小怪。相比之下，仅39%的用户会认为情趣酒店是专门为XXOO存在的酒店。 在情趣酒店的选择上，贴心的客房服务与浪漫温馨的氛围成为男女用户的共同焦点，暖色调的灯光、宜人的香薰、备好的香槟巧克力，都为酒店情趣加分不少。在体验致胜的时代，极致的客房服务是酒店向差异化迈进的关键一步。