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上海2016年11月11日电 /美通社/ -- 根据拥有日本最大企业征信数据库的日本帝国数据银行的报告,日本百年企业多达27335家。另据东京商工调查公司近期报告显示,全日本超过150年历史的企业达21666家之多,历史超过200年的企业有3146家,而在明年将又有4850家将满150岁生日;在中国,包括成立于1538年的六必居、1663年的剪刀老字号张小泉,以及老凤祥、狗不理、陈李济、同仁堂药业等在内,现存百年企业并不多见,超过150年的企业更是屈指可数。
对于传承、凝聚力,这些百年企业拥有极其特殊的经验。这些长寿家族企业历经几百年风雨飘摇之后,为何历久弥新,屹立不倒?他们所坚持的信念和凝聚力如何代代相传?家族成员紧密协作的基础是又是如何构建的?带着这些问题,凯洲家族办公室董事长、创始人吴欣专程走访日本多家百年企业,寻找这些朴素而又特殊的“长寿秘诀”。
长寿家族企业:凝聚与传承
在经济规律之下,企业自然也要面临盛极必衰的命运,要成就一家百年企业,何其艰难。美浓吉起源自京都美浓的一家茶馆,坚持用一种河鱼做料理,至今299年。美浓吉总店位于京都,在日本关西、关东地区一共16家料理分店,22家分散零售店,其16家分店均由直系亲属打理。作为家族企业,传承近三百年来的第一要素是:家人和睦。负责人说:“除了传承,我们也会敏锐的感知新事物,但我们常常在思考最后还是决定坚守,不追随但我们也会适应时代的进步。例如东京的店铺我们已经在这里40年了,在选址之出我们想的问题不是有多么新颖新潮,而是如何能保持十年二十年甚至更久⋯⋯”
至今有400多年历史的养命酒制造株式会社创办于1602年,是为数不多的上市公司之一,用匠心和持续创造着其市场占有率90%的企业神话。在与现任社长盐泽太郎的交流中,这家古老企业400年的足迹被还原,发源于小山村,本着大众健康的理念,1955年在东京证券交易所上市。盐泽太郎坦言,目前公司也在不断地自问如何平衡家族传统与公开市场利益诉求。
“日本长寿企业拥有着几个共性,”在走访了多位日本百年企业负责人后,吴欣深有感悟地表示,“他们专注于本业且精益求精,他们不会把将企业做大做强作为发展的目标,而是致力于为每一位客户提供优质的产品或极致的体验。更重要的是,他们都会提前规划家族企业传承规则,以避免家族内部纷争。与此同时,他们以企业为载体,将家族精神上升为民族文化,关注当下每个步骤和细节,如同仪式般一丝不苟。”
凯洲家族办公室:家族的“守门人”
家族发展过程中难以避免各种意外挑战,如健康、婚姻,及企业危机等,如何使长寿家族企业这艘百年巨轮面对风浪而屹立不倒?比尔·盖茨、戴尔、索罗斯、洛克菲勒、李嘉诚等顶级富豪家族不约而同地选择了家族办公室。
所谓家族办公室,简言之,为家族传承规划、家族财富管理、家族事务而服务。企业掌舵者为对下一代的传承准备、教育培养都需要漫长的时间与精力,越迟的规划传承的难度会越大。有一句话精准地指出家族财富管理的痛点:银行考虑的是每季度财报的营利,而家族必须考虑的是财富的代代相传。
家族办公室通过为家族建立统一的资产负债表,全方位有效配置资产,从而进行完整的信息备份和危机处理,并将个人资产与企业资产进行风险隔离,通过专业化的管理、治理和筹划,对家族、家族企业和家族成员的财富实现合理的规划并进行有效的整合。
凯洲家族办公室则从空间的维度,由具体的问题扩展到家族整体规划与顶层架构设计,从时间的维度,由一、两代人的资产配置扩展到三代或四代人的传承规划设计,结合身份规划、税务筹划、家族信托及保险规划的组合,量身定制出家族及家族成员的整体方案。通过建立以家族精神及价值观为核心的二代传承教育、增强家族成员和睦氛围及创造家族公益品牌与声誉管理,提升家族成员的幸福感。
“在当今快速发展的中国,各行各业提升速度、追求效率,时间被碎片化,产品和服务被模式化,缺乏个性化和工匠精神的注入,”吴欣表示,“凯洲家族办公室当以日本长寿企业经营理念为基石,追求卓越基业长青。”
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