浅谈跨境电商联合运营和代运营的前世今生

最近，“联合运营”四个字频繁出现在各大新闻平台与自媒体稿件中，本来一直行事低调的跨境电商行业被推上风口浪尖。受疫情及中美贸易战影响，传统线下外贸受挫，线上外贸却逆势上扬，国内跨境电商行业出现了跨越式发展，而当下企业与跨境电商平台合作的主流模式就是联合运营模式。

 

很多人对跨境电商行业的代运营模式很熟悉，对联合运营模式却比较陌生，接下来，小编将带你们了解一下代运营与联合运营的前世今生。

 

代运营模式的出现

 

国内跨境电商始于1999年。这一年阿里巴巴实现用互联网连接中国供应商与海外买家，中国对外出口贸易实现了互联网化。

 

经过五年的发展，2004年，敦煌网上线，跨境电商第二阶段来临。跨境电商开始将交易、支付、物流等流程实现电子化，逐步实现在线交易平台的流程化运转，并正式形成了B2B、B2C的两大主流模式。

 

当时很多国内制造型企业给国外品牌商做贴牌供货，B2B模式得到了充分发展，B2C模式也不甘落后，国内跨境电商企业在Ebay、亚马逊等电商平台上卖货，中国货物输往全球，很多中小企业看中这种跳过中间商直接与消费者对接的外贸模式，但又无力自运营一家跨境电商平台，开始采取“代运营”模式，即与专业的跨境电商运营的平台合作，由对方负责本企业的电商店铺和账号，而企业自身只需要解决产品的研发、生产和供应,以此达到跨境出海的目的。

 

存在即合理，“代运营”模式可以帮助企业在跨境出海的过程中更加省时、省力、省钱、省心。通过代运营手段,短时间内快速对接企业和亚马逊这种电商平台,顺利切入C端用户市场。

 

代运营模式的“力不从心”

 

2013年成为跨境电商重要转型年，跨境电商全产业链都出现了商业模式的变化，主要卖家群体处于从传统外贸业务向跨境电商业务艰难转型期，生产模式由大生产线向柔性制造转变，对代运营和产业链配套服务需求越来越高。

 

另一方面，随着电商平台“价格战”模式的逐渐衰落，全球各大电商平台开始注重自身平台及平台上的产品的口碑与品牌，“代运营”模式开始显得力不从心。

 

以亚马逊平台为例，亚马逊拥有所有电商平台中数量最庞大、质量最优质的用户群体，这类人群的购买能力普遍较高，且对商品价格不太敏感，但对产品质量与口碑以及品牌却有着相当高的要求。

 

产品的口碑与品牌对运营商的实力与能力要求非常高，除了单纯的运营之外，对营销推广能力、支付服务、物流服务及海外当地财税法等产业链配套服务更有着超高要求。

 

但代运营模式本身缺点非常明显，无法满足这些要求：

 

1、代运营以短期追逐利为主，很难关注企业品牌规划和店铺的未来发展，但随着电子商务的精细化发展，全球各大电商越来越注重品牌建设，并且倡导入驻企业关注自身业务的长远发展，在产品开发、品牌注册与构建、品牌保护等方面持续投入；短期逐利的代运营模式很容易造成品牌和用户管理不当，造成的影响很难消除。

 

2、代运营很难处理企业在把产品销往海外过程中遇到的风险。企业跨境出海过程中往往会遇到物流、售后甚至当地财税法的系列难题，代运营模式下跨境电商平台提供的服务不够深入也不够精细，很难处理这些风险和难题，一旦风险成真，对很多中小企业的打击是毁灭性的，所以代运营模式很难长久适应跨境电商行业的发展趋势。

 

 联合运营模式应运而生

 

 在这种情况下，跨境电商联合运营模式应运而生。2016年，国内老牌跨境电商平台浩方集团经过十六年在跨境电商领域深耕的经验，首创了“联合运营”模式。

 

联合运营模式改变了传统的采买关系变成了更深的链接和合作，改变传统电商的低价竞争模式，打造海外品牌的联合运营模式；联合运营模式注重跨境电商平台自身的市场营销与品牌塑造能力，产品一经推出便可利用运营策略及媒体资源迅速在海外网络上引流，推动消费者关注及购买产品，促成产品销售的大幅度提升，占领市场；在销售额提升的同时，平台还将运用品牌塑造及推广策略，打通线上线下渠道，全方面提升产品海外品牌影响力，让合作企业实现销售业绩与品牌形象提升的双赢。

 

除了营销能力，联合运营模式更将上下游产业链进行无缝衔接，从前期产品打造，到深度合作，共担风险抱团出海，成功抢占市场份额的同时打造细分领域领导品牌。简单的来说，联合运营除了电商店铺运营之外，还提供销售环节、产品规划、产品迭代创新、产品品牌提升保护、供应链管理等增值服务。

 

与代运营相比，联合运营优点非常突出：

 

1.强调海外品牌战略管理

 

浩方集团联合运营模式强调海外品牌的打造，不仅帮企业达成短期销售的提升，还立足于合作伙伴未来长远的发展，在合作初期，就开始深入介入到服务体系里，为合作伙伴提供市场定位，价格定位，品牌梳理和营销系统规划等服务，帮助企业研发生产符合市场需求的产品。

 

2.全链条的数字化管理，公开透明

 

浩方提供从线上渠道到用户分析的数据实时跟踪服务，且可将数据透明地共享给合作伙伴，并根据市场反馈和用户使用行为出具报告。

 

3.一站式跨境综合解决方案

 

浩方联合运营模式提供线上运营服务，贯穿产品生命周期运转的各个环节，可提供包括物流运输、海外当地财税法在内的全维度专业的一站式服务，并在全流程多节点实现全面风控预警，根据企业出海过程的不同阶段，逐步深入，制定因地、因时制宜制定策略。

 

4.丰富的资源支持海外品牌打造

 

浩方在海外拥有自己的营销平台，能根据自身特点匹配海外的资源和本土化的营销策略，匹配拥有200多万粉丝的营销平台GIGADGET，拥有覆盖全渠道的媒体和网红、KOL资源；还能帮助企业拓展线下渠道，建立独立品牌。

 

妥善解决了代运营的种种问题，浩方联合运营模式与全球第一大电商平台亚马逊发展策略完美契合，得到了亚马逊的推崇。2020年8月12号亚马逊召开全球开店线上直采大会，专门强调了联合运营模式，并将这个理念大面积传播。

 

浩方联合运营模式将一大批优质中国制造企业输送出海，在海外市场打造了中国品牌矩阵，成为当下国内企业尤其是中小企业品牌出海的主流模式；未来，将有更多产品质量精良、制作工艺高超的企业与浩方合作，共创中国品牌跨境出海的辉煌。