民生银行北京分行积极推进存款保险宣传工作

为进一步提升社会公众对存款保险制度的认知，民生银行北京分行多措并举开展了一系列存款保险宣传工作。在网点营业厅、社区街道、线上线下同步开展存款保险宣传活动。

该行充分利用线下阵地开展宣传，一是利用网点厅堂电子海报机、电子显示屏循环播放存款保险宣传海报，在厅堂公众教育区醒目位置摆放“存款保险”宣传折页，便于客户自行拿取阅读；二是利用网点营业高峰期主动向客户发放宣传折页，并向客户耐心解答有关存款保险的相关问题；三是以微沙龙形式开展活动宣传，在网点内营造浓浓的宣传氛围。北京分行将存款保险宣传列为网点常态化宣传，尤其对于各网点周边社区年老居民客群，通过通俗易懂的话术为老年人讲解存款保险知识点，力求在知识薄弱人群中加大宣传力度和频次。

为扩大宣传范围、增强宣传效果，民生银行北京分行积极采取线上方式开展宣传。据悉，该行制作了一组知识普及的漫画，生动形象收获了数千次的点击量，进一步扩大了宣传效果。与此同时，该行还组织网点员工通过短视频的形式进行宣传与讲解存款保险制度。比如，北京安定门支行联合属地公安机关制作小视频，宣传普及金融知识及反诈的重要性，提高存款保险宣传的覆盖面，扩大社会公众对存款保险的认知度，视频得到了众多客户的一致好评。

据了解，民生银行北京分行充分利用网点地理优势走进周边街道社区等，通过发放宣传海报、折页，向周边居民与商户介绍存款保险知识。比如，北京天通苑支行于6月开展与龙德广场京东实体店的合作宣传，依托“618活动”期间进店客户较多的优势，进行存款保险制度宣传折页发放及知识普及。

值得一提的是，为突破宣传上的地域限制，该行将昌平区列为重点区域，聚焦老年人、学生、民工等金融知识薄弱人群开展宣传活动。网点员工深入走进昌平区多个社区，如美伦堡、北沙滩、林萃社区等，采取面对面的方式优先向老年客户群体宣传存款保险制度；深入昌平区十三陵镇、富泉花园社区，开展现场宣传活动，发放宣传折页等宣传物品；深入昌平区龙泽园、龙锦苑东四区社区，开展现场宣传活动，发放3000份折页、200份宣传品。在宣传过程中，向来往周边群众现场详细讲解什么是存款保险、存款保险的保障范围有哪些、什么情况下可以进行偿付、重点普及存款保险的基础知识。

据该行相关负责人表示，民生银行北京分行会继续将各类金融知识宣传融入日常的金融服务中，采取灵活多样的宣传方式，继续加大对广大群众的宣传力度，切实维护消费者权益。