3.0版本即将上线 有盐APP如何玩出社区新花样？

不到一个月,专为都市人群打造的人文体验消费平台“有盐App”3.0版本即将上线。新版客户端全方位优化产品功能,并推出“盐场”社区版块。

“有盐用户十分渴望分享”,有盐负责人解释推出社区功能的原因,“有盐活动以动手体验为主,用户参加完活动都会有成果,所以他们特别希望分享成就感”。目前,有盐用户平均在线时长为7-10分钟,在竞争激烈的APP市场中称得上优秀,这与有盐并不只定位于用户工具有关。自产品上线之初,即使并未下单,用户也会长时间浏览各类文娱艺术活动。推出社区功能之后,预计用户在线时长至少再翻一倍。有盐活动多数都是边学边做,用户可以用砂纸亲手打磨自制木碗,在尤克里里琴面上刻名,学会弹奏一首歌曲;也可以拿起剪刀与铅笔,设计专属旗袍。现在,这些参与活动的体验和成果都在社区中分享。“很多人没有接触过调香,光看介绍并不会立刻参与。当我参加完气味图书馆的香水调制课,如果能分享我的经历,其它用户就会有更直观的了解,还可以在【我的话题】向我提问”,有盐产品经理如是说。同时,有盐新版本会开放商家机构发布信息的入口,商家可直接向目标用户发布活动、更新动态、管理订单,有盐还会为商家机构提供活动直播服务,更生动地向用户展现文化活动的魅力。

有盐APP平台活动强调动手体验,让用户享受过程中的愉悦感

有盐团队也在探索社区新玩法,一批知名“生活家”很快将入驻盐场。这些“生活家”是来自文化、艺术、时尚等领域的大咖,有盐将协助他们开办在线讲座、举行线下沙龙,为生活家与用户交流提供多种渠道。随着盐场社区内容量不断增多,围绕内容形成的社交关系也相应沉淀。改版前,社交只零散发生于活动现场,今后,用户交往在线上日积月累,用户之间相互关注、评论、点赞,不再是用完即走,它们被关系和内容拉住。对用户而言,个人兴趣关系链可以进一步扩展、加固;对于平台,用户的黏性则会大大强化,社区也将孵化出更多可能性。可以预期,在自主的社区氛围中,那些独具魅力的商家机构和用户会积累一大批粉丝,变成意见领袖,成为有盐平台上自发诞生的新一代“生活家”。有盐还打算根据用户感兴趣的领域,将他们聚集在一起,形成互动小组,定期分享干货,提供独家资讯。从线上到线下,有盐正在成为都市人文化生活方式的入口。

除打造社交氛围,运营“盐场”这一真实社区还有其它考虑。“试想一下,当用户自由地发布意见,他们也会对平台各类活动进行评价。什么样的活动有意思,哪些机构最优质,鲜活的好评或差评都会在盐场中涌现出来,形成文化娱乐艺术消费的‘大众点评’”。有盐团队的期待不无道理。当今用户进行衣食住行消费时,已经习惯通过点评信息提前了解商家,点评对消费行为有极强的引导作用。但在文化艺术领域,类似体系尚未形成,有盐希望率先尝试。这是一次突破,一方面,用户可以留言评价“盐商”,反馈意见,并给其它用户提供消费参考。另一方面,用户评价将推动平台上的“盐商”进行调整改进,让他们了解到用户声音,这必然会推动平台良性运转,孕育更多大树。

打开有盐,你可以找到藏在城市深处的生活家、设计家、艺术家

有盐团队不放过任何可优化的功能,例如报名系统。“我们统一升级了报名模块。过去,由于个别商家机构经验不足,不少活动会出现人数爆满的情况,导致体验感降低。新版上线后,活动场次、报名人数和剩余位置一目了然,用户无需再另外与商家进行联络,商家也能规范服务,有效管理活动”。页面主入口另一个重要变化是用【发现】代替原有的【活动】,有盐负责人介绍:“进入‘发现’板块,如果是价格敏感型用户,可以通过价格来搜寻活动,最快捷地了解近期优惠;如果是时间敏感型用户,则可通过地理定位和交通便捷程度来查找,方便优化行程。当然,根据兴趣爱好,还可呈现个性化活动推荐。”在内容爆炸、用户注意力极度稀缺的大环境下,有盐跳出只关注用户数量的初级层面,开始深耕用户时间。有盐的做法涵盖了硬币的两面:一方面,玩转社区,帮助用户花时间、实现自我娱乐;另一方面则精准匹配用户需求、帮助用户过滤信息、节约时间。对用户好评颇多的LBS地理定位服务,新版也会做进一步强化,为用户呈现更为丰富的文化娱乐地图。地理定位服务是有盐产品开发团队十分看重的功能,他们说,打开高德或百度地图,用户可以知道用餐、购物、加油的去处,但只有打开有盐,藏在一座城市深处的生活家、设计家、艺术家才会浮现出来,这里蕴含着一座城市的精神内核,充满人文气息,飘着每个城市独有的味道。有盐人文生活地图指示的是生活的方向,在高房价时时刷屏朋友圈、逃离北上广声浪喧嚣的今天,这不仅是对用户的承诺,也承载整个有盐团队的情怀。