今早,一则安吉星在南方都市报发布的招聘广告,要求如此之高,就抢足了眼球:
熟悉汽车和手机,丰富的车联网行业经验,甚至要求7*24小时待命,365天在岗,能随时处理来自全国的紧急事件,这样高要求的招聘条件已经到了严苛的地步。
笔者好奇,到底安吉星为何方神圣?贴出这样高要求的人才招聘?据知上汽通用汽车别克,雪佛兰,凯迪拉克的主流车型均已搭载安吉星车载互联系统,于是便找友人借来了别克Velite 5对安吉星进行深度扒皮。
测试第一步的当然是导航功能的测试,笔者发现,与传统导航不同的是,安吉星的导航功能是音控领航。传统导航需要通过人工手动输入目的地,而安吉星的导航功能,只要把想去的目的地告诉OnStar,基本上全程都是音控领航,这样就大大提高了驾驶的安全性。
通过安吉星系统的操作和实测,笔者觉得安吉星系统相当容易上手。只需要按上车辆中间后视镜蓝色的 "ON" 按键,系统就会直接与OnStar应答中心连线,那一头连接到的不是冷冰冰的机器应答,也不是程式化的问题记录与收集,而是你专属的专业客服人员,TA将对你的问题做全程跟踪,彻底解决旅途“疑难杂症”。
例如车辆在行驶过程中出现轮胎爆胎或其他故障,通过按下安吉星蓝色按钮,安吉星专业客服人员24小时在线解决问题,无论是在深夜还是凌晨,都会在详细确认故障情况后,指派专业救援队来到你身边,为你解决烦恼。
如果是在路途中发现意外险情需要救援协助,可以通过安吉星系统向后台发送求助,如果是车辆检测到气囊爆开,安吉星就会自动触发“紧急救援”,客服会主动询问情况,如果车内乘员没有应答,客服会迅速对车辆定位,然后为乘员提供协助和完成报警和叫救护车,属于能真正救人一命的功能。
笔者细心观察,发现系统还包括了一些生活相关的服务,比如:订餐、订高尔夫、酒店、机票、代驾等,操作也很简单方便。
当然笔者最关注的还是安吉星的APP,它具有车门上锁解锁、车停位置提示、被盗车辆定位等功能,给出行带来了极大的便利。比如,在出门后才发现忘带钥匙,可以通过安吉星手机APP远程启动车辆;遇上炎热高温天气,在使用车之前,可以用安吉星APP远程开启车内空调,降低车内温度,这样在进入车内时就可以享受到预设好的凉快与舒适,免受“桑拿”之苦;在大的停车场找不到车时,只要通过安吉星APP向系统后台发送求助信号,后台做出处理,车辆马上就会发出鸣笛以及闪烁的灯光指令。
通过试驾和一系列的操作测试发现,安吉星系统的厉害之处,不禁感叹安吉星就是后台真人客服“扮演”的阿尔法狗啊!因此笔者也明白了为什么安吉星会提出如此高甚至是严苛的招聘要求。
来看看这个真人版“阿尔法狗”有多厉害~
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