2019年两会政府工作报告首次提出了“智能+”战略：深化大数据、人工智能等研发应用。创新驱动发展，“智能+”成为产业升级新引擎。新动能正在深刻改变生产生活方式、塑造中国发展新优势。
在生产过程中，企业不仅是智能科技领域的践行者、应用者，更是开发者、创新者和引领者。智能产业越来越融入公众生活，企业技术创新主体地位在未来也将不断得到强化，激发更多更大的潜在能量。
联想图像CEO牟震先生接受采访
在万物互联时代，中国企业如何因势而谋、应势而动、顺势而为？如何在全球激烈竞争中提升产品和服务品质，见证中国智造的飞跃？日前，联想图像CEO牟震先生在采访中分享了联想图像的企业创新和发展之路，强调联想图像始终肩负着“以科技创新推动中国品质产品全球化”的使命，专注于打印产品的生产研发，深耕品质。在“打造中国品牌，智领新打印”的道路上，牟震也分享了联想图像未来的发展目标定位和战略，并对未来的打印机行业发展趋势做出了前瞻性看法。
访谈实录如下：
作为智能创新企业的优秀代表，联想图像为大众开启了智能打印的新时代，能否先为读者简单介绍一下联想图像的基本情况。
牟震：联想图像的历史可以追溯到1991年，成立28年来，联想图像始终专注于打印产品的生产研发，创造了中国打印行业的多个第一。最早从代理国外打印机开始到开启自主品牌，产品覆盖范围包括商用市场和家用市场，目前以企业级市场为主，满足办公需求。2017年，联想图像正式从联想集团独立出来，为公司提供了更具活力的发展机遇。联想图像致目前每年销售达100多万台，在激光打印机市场居占有率居中国第二，在国产品牌中位列第一，已经成为消费者最信赖和喜爱的品牌之一，打破了中国打印市场上外国品牌垄断的局面，
经过28年的耕耘，企业在成功发展中所秉承的“立企之本”准则是什么？联想图像是如何在发展中诠释这个准则，未来的目标是什么？
牟震：联想图像始终肩负着“以科技创新推动中国品质产品全球化”的使命，专注于打印产品的生产研发，并不断创造着许多个中国第一，如1991年创立伊始，联想图像便成功研发全球第一块中文加速卡，1993年，研发第一台中文打印机；2008年，5500台联想打印机成功服务北京夏季奥运会；2012年，全球首发家用激光打印机；2015年，创新发布全面支持移动互联网的激光打印机。2019年，全新发布领像系列智能打印机；面向未来，联想图像将把握全球范围内新一轮科技革命与产业革命的趋势，不断推动打印产业业务模式与服务场景的创新，成为中国打印产业民族品牌的引领者。
创新是一个企业可持续发展的动能和引擎，创新赋能发展，在发展的道路上，联想图像如何立足品质、深耕产品来发力，在新一轮的科技技术应用方面和产品创新方面的都做了哪些有益实践？
牟震：“创新驱动经济发展”成为共识，人工智能、5G等技术因其广阔的应用前景和经济意义，而被多国明确列为重点突破方向。物联网拉近了人与人、人与设备、设备与设备之间的距离，让诸如共享打印、3D打印等全新的打印模式成为可能。人工智能、云计算等技术加速打印硬件、软件与服务的匹配与融合，将催生出全新的服务模式与场景。
28年来，联想图像依托联想集团在硬件设备、行业积累和数据积累等方面打下了深厚基础。中国是我们服务的主要的市场，和国外企业相比，我们也是最了解中国客户的企业。联想图像非常重视对客户的挖掘 ，定期会对六十多万客户回访，及时了解需求，把用户的痛点转化成研发突破点，为用户提供整合了应用、服务和最佳体验的智能终端。例如联想图像面向家庭市场，注重方便应用，针对家长和孩子的需求研发了极简的“小新”，解决了家校作业打印需求。作为联想全新智能生态系统的重要组成部分，打印产品与解决方案将在未来承担重要的功能。
在实践方面，例如在IOT方面，实现打印机与电脑，手机等直连，即使脱离了办公室或家里的打印机，通过“云打印”就可以完成，甚至也可同时选择快递服务。在应用方面手机操作的无缝切换技术也成为同行前来学习借鉴的创新手段，未来联想图像也会不断丰富更多功能。
每一项颠覆性技术与产品的诞生背后，都离不开“以用户为中心”的思维。在“智能+产业”发展的道路上，联想图像在引入智能科技，解决客户痛点时，如何为受众开辟一条更便捷轻松的智能生活体验之道？
牟震：举例来说，联想图像的“打印吧云平台解决方案”就通过云平台整合了打印设备、内容与服务，结合不同的应用场景，为客户提供一站式的自助解决方案。目前，已经针对小区、街边、校园等多个应用场景提供打印解决方案。从2018年的9月至今，我们推出了“共享打印机”，布设了39台打印设备在不同地点，截止到上个月，已经有59000位用户通过“云”使用这些打印机，打印量超过了11万。打印机24小时无需人员值守，用户将打印文件上传到云上，扫二维码即可打印，非常便捷。这一解决方案目前处于测试阶段，未来有可能继续扩大推广开来。
我国正在大力推进以信息化和工业化的深度融合，大力发展智能制造，推动国内经济向高质量方向发展。在此战略背景下，联想图像在“打造中国品牌，世界影响力”的道路上，未来的发展目标定位和战略是怎样的？
牟震：2019年3月5日，国务院总理李克强在政府工作报告中首次提出“智能+”战略：深化大数据、人工智能等研发应用。打造工业互联网平台，拓展‘智能+’，为制造业转型升级赋能。这表明，智能科技被提至前所未有的时代高度。在生产过程中，企业不仅是智能科技领域的践行者、应用者，更是开发者、创新者。
联想图像会一如既往地紧跟国家和时代的指引，背负着引领打印机行业发展的强烈使命感，将以大数据、云、IOT、AI以及5G这五块，作为“智能+产业”的重点进行发力，立足打印产业，为推动智能科技创新做出贡献。
企业的发展离不开对行业的洞察和前瞻，您认为未来打印机领域的发展趋势是怎样的？
牟震：5G技术天生具备的高速度、泛在网、低时延等技术特点，将为打印产业带来全新的发展机会。越来越多的设备与人员将通过网络实现互联互通，打印的输入端口与输出端口将变得多样与兼容。低延时是5G最重要的一个特点，将使以前无法实现的打印技术变为可能。IOT、人工智能、云计算等新技术，将为打印产业带来业务模式与服务场景的创新。随着移动互联网的发展和普及，打印业务的场景呈现多元化，对于打印设备制造企业来说，也意味着更多的业务发展机会。
一个品牌和企业的发展与壮大，离不开强烈使命感和责任感。在科技向善、创新公益和履行社会责任方面，联想图像是如何做的？
牟震：一个企业是必须要有社会责任感的。在这方面，联想图像也在致力于践行公益，积极参与一些回馈社会的活动。自2016年起，联想图像先后发起并参与了“光的征途”助盲益跑活动、3D创客实验室项目和甘孜藏的色拉乡中学高原助学等公益项目，以实际行动诠释民族品牌的社会责任。联想图像“光的征途”活动今年入选了北京市优秀公益活动，今年已经是第十届，注册盲友人数达到上千人，我们的志愿者人数也发展到700多人，每次长跑比赛盲人和志愿者通过一条助盲跑绳相连接，我们带领盲人克服对黑暗的恐惧，打开一扇新世界的大门。越来越多的盲友通过助盲益跑活动走出了家门，拥有了更健康的身体和美好的生活态度。未来，联想图像也将继续为公益贡献力量，为更多人送上温暖。
智能时代，是打印机在中国最好的时代。在访谈即将结束时，牟震表示，今年是新中国成立70周年，作为中国本土企业，联想图像向祖国送上最诚挚的祝福，祝愿祖国母亲繁荣昌盛！联想图像会一如既往地紧跟国家和时代的发展步伐，背负着引领打印机行业发展的强烈使命感，立足打印产业，为推动智能科技创新做出贡献。
