云从科技深耕商业 让AI重新定义汽车零售

近日，由iDigital China举办，中国国际贸易促进委员会汽车行业分会战略支持的ADMIC汽车数字化&营销创新峰会暨金璨奖颁奖盛典在上海完美落幕。云从科技受邀出席了此次峰会，并荣获ADMIC金璨奖。

基于长期的汽车垂直行业耕耘，备受行业关注的ADMIC年度金璨奖今年花落云从科技，荣获“年度优秀人工智能技术/平台”。这是对云从在汽车零售领域创新能力、行业影响力和业务价值的实力证明。

此次峰会云集了沃尔沃、Jeep、保时捷、蔚来等国内一线车企、造车新势力企业，云从科技副总裁伍楚芸与汽车行业领军人物，分享了云从AI新技术在汽车零售全流程中落地场景，助力数字化转型的话题。

云从科技副总裁伍楚芸在峰会上，向大家展示了云从科技人工智能新技术在汽车销售全流程中，如何打造业务流程数据闭环，形成用户画像、辅助经营决策分析等十大功能体系，为汽车行业营销体系搭建具有多维度可量化指标的数字化营销解决方案。

云从科技副总裁伍楚芸

作为更高效的人机协同解决方案提供商，云从科技始终以AI力量助力零售行业转型发展。

洞悉：以人为本的零售本质

疫情之下，车企面临着顾客到店率持续下降等困境，传统汽车零售必须通过数字化转型以求新发展。包括顾客体验感、顾客决策准确度等，只有从“人”的需求出发，才能寻求新突破。

落地：人机协同下的汽车零售

围绕人或场为中心，通过业务流程数据闭环，形成用户画像、辅助经营决策分析等十大功能体系，从感知、认知到决策，以展厅人顾客活动的整体的数据化解决方案，实现综合客流误差率<10%，客户误识率<8%，批次识别响应时间<5s，抓拍响应时间<1s。

创新：AI赋能汽车数字化转型

云从科技以AI技术去重新赋能人、货、场三者的价值：

车、场数字化，为决策提供依据。精准的分析车型关注热度、区域热度，为门店规划等业务决策提供数据依据；

顾客的数字化，实现精准营销。凭年龄、性别、驻店时长、车型关注等标识，以人为线索形成标签与营销系统，互动设备实时联动，缩短了精准营销的周期，增强互动体验；

销售过程数字化，为管理提供参照。自动记录销售接待全过程的关键节点，为销售人员管理提供依据。

目前，云从科技已与东风日产、一汽大众、捷豹路虎、新意互动、长安汽车等国内领先的企车展开合作。今后，云从将继续以AI科技融入多领域商业场景，“让生意更简单，让商业更懂你”。