化危机为机遇 摇摇招车下载量激增

近日96106版本的摇摇招车被交通委要求整改暂停下载，这一惩罚在业内引起了极大的争论。更有人称，此举是杀鸡给猴看。但是据内部人士透露，在事件发生后，普通版本的摇摇招车的新用户注册量环比激增了40%，真是东边日出西边雨。从数据来看，似乎“96106摇摇招车”的停用，不仅没有让摇摇走向衰亡，反而激起了群众对摇摇招车的兴趣，进而纷纷下载试用。
 

此次危机公关处理中，摇摇招车第一时间发出了声明。并且在最短时间里迅速占据了各大媒体和门户网站的头条和要闻位置。正面回应了不实谣言，勇敢的承认了存在的不足，诚恳道歉保证改进。澄清不实传言的同时，也赢得了用户的认可。

自摇摇招车在中国开启打车app热潮后，资本的疯狂介入导致了这一行业的野蛮竞争。领跑行业第一阵营的摇摇招车，嘀嘀打车等电召app被频繁爆出负面新闻也从侧面证实了这一行业的竞争残酷性。而随着政策的介入，统一电召平台的上线确实在一定程度上规避了这样的恶性竞争。资本回归理性，烧钱绝不是出路。谁先探索出合适的盈利模式谁才能在这个战场里活下来。