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何爷爷的想法表现出目前我国老年人出游的趋势。高涨的出游需求，加上时间弹性大等优势，“银发族”为日益发展的旅游市场“添了一把火”。
国家旅游局数据显示，去年国内游出境游人数在41.2亿人次，全国人均每年旅游超过3次。据全国老龄委一项调查显示，目前我国每年老年人旅游人数已经占到全国旅游总人数20%以上。可以估算出去年老年人旅游高达8.24亿人次。 近日，记者走访盈科美辰国际旅行社有限公司，了解到跟团游、周边游以老年人为主力军，他们普遍对价格不太敏感，十分喜欢舒适、便捷、服务好的旅游产品，更喜欢三四月份和九十月份出游，是名胜古迹类景点的重要客源。
爱旅游的老年人不少，但是现在旅行社专门针对老年人的“夕阳红线路”非常稀缺，因为老年团对于旅行社和导游来说，不但累心，同时要承担的责任大、风险大，利润空间还小。 部分旅行社为了盈利把团费定得很高，服务却跟不上，这样一来，出去一趟玩回来，老年人不认可，被他们的子女投诉的概率也很高，正因为此，旅行社不愿意做专门的老年游。 为此，国家特地出台《旅行社老年旅游服务规范》，内容涉及老年人旅游当中住宿、餐饮、购物、医疗等多方面，以其“无微不至”受到社会的广泛关注。
针对市场上缺少量身为中老年人量身定制的旅游产品，盈科旅游推出品质旅游系列之万人老年人游北京活动，活动预计将有三十万老年人参加。此次行程将北京精华景点一网打尽，特别是老年人钟爱的天安门广场、故宫、颐和园等著名景点，绝对不带老人去购物景点；入住的商务酒店也都在市区黄金地段，不会途中更换酒店，免去老年人舟车劳苦；在饮食方面，社会餐厅菜品质量都是有保障，解除老年人对旅游团队餐的苦恼 ；一车配备一名导游和一位医生，安全保障出行健康，这些让老年人快乐游玩北京的同时体验盈科旅游的优质服务。 业内人士认为，本次盈科旅游组织的万人老年人游北京，不仅是对《旅行社老年旅游服务规范》》实施的具体践行，也是对老年游市场的精细运营和服务的一个提升和探索。盈科旅游线下近150家分公司将与盈科旅游总部相配合，根据老年人的兴趣、技能、爱好等制定品质游北京的行程，为老年人提供更有针对性、个性化、品质性的服务，培养用户尤其是老年人的品牌认知度和美誉度，为老年人打造一个幸福快乐的旅游体验。 |
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