2017年9月16-17日,盈科旅游2017上半年度合伙人大会在北京召开。盈科旅游创始人梅向荣、盈科旅游执行总裁王涛、盈科旅游执行副总裁何宁宁、盈科旅游副总裁王巍、盈科旅游副总裁赵宇、盈科景区管理公司副总裁边宇、盈科旅游法律服务中心总顾问朱文雷,以及盈科旅游全国174家分公司、37家营业部代表和盈科旅游总部各部门代表出席了此大会。
来自盈科生态各产业代表:盈科环球控股执行副总裁王涛、盈科移民总裁林宏玲、盈科地产总裁顾骏、律金金融总裁刘星海、盈达资本总裁张力、盈科酒业销售部总经理张琦、盈科留学总助杜晨、盈科咖啡总助王明先、盈科知识产权总助尹晓强等,也出席了此次盈科旅游合伙人大会,并在现场与盈科旅游分公司合伙人进行了互动分享。
盈科旅游创始人梅向荣对半年工作进行了总结,再次明确了盈科旅游的商业模式以及长中短期发展目标。时隔荔波合伙人年会整整8个月,盈科旅游月营业额从400万攀升到1.88亿,100家分公司和3000家营业部发展到207家分公司和10000多家营业部。合伙人大会上,盈科旅游对业绩突出的分公司进行了表彰。
盈科人通过自己的努力将“盈科速度”诠释得淋漓尽致。盈科旅游预计今年年底实现营业额4-5亿/月,到2018年完成80亿营业额,并争取在2019年实现资本市场上市目标。
三大“独门绝技” 站上世界舞台中心
梅向荣对当前中国旅游市场现状进行了分析。当前,旅游行业对中国GDP贡献率为10.6%,梅向荣认为,未来中国旅游业将会持续高速增长,对GDP贡献率将会接近甚至超过20%,中国旅游行业的黄金10年才刚刚开始。
随着习近平总书记提出的“四个自信”,中国企业在世界舞台的自信心也越来越高。盈科旅游未来的目标就是要成为全球最具价值的旅游公司,成为一家“伟大”的企业,站上世界舞台的“中心”。
盈科旅游之所以有底气在竞争激烈的中国旅游市场分一杯羹,乃至实现弯道超车,成为中国旅游业的中心,是因为盈科旅游有着三大 “独门绝技”:超级IP+全产业链+一体化运营。
盈科旅游创始人梅向荣
梅向荣认为,现今中国旅游企业的经营现状大多“条块分割”、集中程度很低,没有一家企业处于绝对领先的优势地位。而盈科旅游的出现,最终将打破这种局面。盈科旅游目前的全产业链形态已经基本成型,盈科旅游平台把所有上下游的产业资源全部打通,无论是从供给端还是销售端,从产品、服务提供者到旅游消费者,都能通过盈科旅游的平台来实现自己的需求。
盈科旅游执行副总裁何宁宁介绍了盈科旅游是如何打造《魅力中国城》这个“超级IP”的。从盈科旅游创始人梅向荣的一个想法,到团队的组建,到项目的推进,到最终节目的播出,盈科人凭着一股“天不怕地不怕”的精神,完成了一个中国电视史和旅游史上的壮举。《魅力中国城》播出后受到媒体热推、专家热赞、明星热评、网友热议,覆盖人群已经超过8亿,微博话题阅读量超5.67亿,已经成为了中国城市品牌第一IP。
何宁宁说,IP即生产力,IP链接一切。通过内容嫁接产业,跨界整合,融媒体改变传统旅游行业模式,结合盈科旅游业务铁三角(传统旅行社、品牌整合营销、景区托管)的一体化运营,最终打造而成盈科旅游独有的生态体系。
盈科景区管理公司副总裁边宇分析了国内景区托管行业的现状、瓶颈、以及存在的问题,并着重介绍了盈科景区管理公司的优势。盈科景管依托强大的中央媒体资源,打造景区旅游核心IP品牌的强势推广;借助盈科旅游线下的200多家分公司以及10000多家营业网点,巩固并打造真实可靠的景区运营托管实操;以盈科生态全产业链为基础,为景区提供品牌、融资、策划、咨询、规划、运营、招商、管理、营销、销售等一站式服务。边宇说,景区托管将开启盈科线下资源整合的新时代。
打造旅游新零售模式 法律护航抵御风险
盈科旅游执行总裁王涛说,对所有的分公司和营业部来说,必须改变各自为战的局面,紧密团结在盈科旅游这个大平台周围,按照“三个统一”的标准严格要求自己,才能打造一支具有强大战斗力的队伍,也就是说“只有先成为正规军,才能成为王牌军”。盈科旅游将通过R2B(Resoures platform To business)模式为分公司和营业部“赋能”,将总部的一切资源对分公司进行共享,为他们提供丰富稳定的供应链、高效收客系统、专业营销能力以及更多业务场景,打造旅游行业新一代智能、高效的新零售模式。王涛说,新零售时代已经到来,盈科旅游将致力于成为新零售时代中国旅游行业的领军者。
盈科旅游副总裁王巍介绍了渠道运营中心的职能和下半年运营规划。盈科旅游渠道运营中心的主要职责是协助分公司加快营业部落地、业务开展,同时给予分公司合理化运营管理建议,规避经营风险、优化产品结构和营收构成,为分公司完成年度营业额任务保驾护航。渠道运营中心下半年将建立区域的产品供给和销售渠道生态体系;将现有合伙人模式升级为产销分离型的合伙人模式和资源型的多合伙人模式;并通过“四驻地(财务驻地、运营驻地、巡店驻地、材料驻地)”、“两强化(强化BPM平台培训、强化“盈旅会”销售智能)”对盈科旅游总部的服务职能进行升级。
盈科旅游副总裁赵宇介绍了盈科旅游平台研发战略。盈科旅游平台主要包括BPM线上交易系统、SCM供应链管理系统、BOM团账管理系统、CRM客户管理系统。目前盈科旅游线上平台已经实现了跟团游、自助游、签证、短途游、快捷酒店、景区门票、周边游、定制游、国内游、邮轮等产品功能。盈科旅游平台的下一步战略将对供应链系统进行完善,实现旅游互联网金融,租车、当地玩乐资源对接,用户行为大数据,智能线路设计,旅游线路比对等产品功能。
盈科旅游法律服务中心总顾问朱文雷介绍说,盈科旅游成立法务中心的目的是将盈科律师事务所强大的法律服务能力,通过法律服务中心作为桥梁,将分公司和营业部的个人资源转化为收益。盈科旅游发展到今天,各地营业部和分公司不仅仅是旅游平台,也是全方位服务平台,多渠道盈利平台。而分公司和营业部的日常业务活动和内部管理均需要法律的支撑。盈科法律服务中心对内能够完善管理,对外能够抵御风险。解决分公司和营业部在业务中的各种纠纷,将分公司和营业部接触到的法律资源,转化为营业部和分公司的收益。
不忘初心 砥砺前行
盈科旅游创始人梅向荣在合伙人大会上特别强调了关于盈科旅游的“作风建设”问题,决定在盈科旅游内部开展一场“整风运动”,纠正工作作风、树立服务意识、完善管理制度。
虽然盈科旅游取得了一些阶段性的成绩,但是这一路走来,也暴露出了各种各样的问题和不足,比如有些人的服务意识不强,有些人躺在功劳簿上不思进取。“千里之堤,溃于蚁穴。”对于工作中暴露出的各种问题一定要防微杜渐、防患于未然,只有如此才能确保盈科旅游始终都在正确的道路上高速前进。
盈科人要不忘初心,抱着一种“归零”的心态,把每一天都当成全新的起跑线,携起手来,共同创造属于盈科旅游的辉煌未来!